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硕士毕业论文《饭店文化营销运作模式研究》(62页).rar
饭店文化营销运作模式研究
旅游管理专业
研究生:孙凌指导老师:李原
在物质文明已高度发达的今天,人们需求层次的发展,促使人们更加重视
个性的满足和精神的愉悦,这就决定了文化与经济的一体化。文化营销就是在
这一背景下,市场营销发展到社会营销阶段的必然产物。
与此同时,为了解决我国饭店业的"同质化"问题,饭店业中出现了以"产
品个性化、专业化、精品化下的文化品牌竞争"为主的饭店竞争新格局。从当
今世界饭店业的发展趋势来看,追求饭店的文化底蕴也己形成潮流。与此相适
应,新的饭店营销方式一饭店文化营销应时而生。尽管文化营销本身的理论体
系还未完善,仍然存在众多争议,但它在饭店业中的运用已经引起广泛的关注。
本文正是基于文化营销的理论,试图将其与饭店的经营结合起来,以前瞻性的眼
光和视角寻找到能为饭店业创造价值的新营销方式,及其必须具备的特点和要素。
本研究紧紧围绕饭店文化营销运作展开,首先进一步完善文化营销的理论
体系,开创性地提出了饭店文化营销的理论,论证饭店文化营销产生之重要性
与必然性,进而通过考察饭店、顾客需求与文化三者之间的内在逻辑关系,归
纳整理现今饭店业中的文化营销案例,提出了饭店文化营销的几种典型模式,
阐明了饭店文化营销的不同层次,构建了饭店文化营销的理论基础。随后,结
合大量实证案例对饭店文化营销的运作模式进行了说明,就饭店文化营销各个
进阶的具体环节进行了较为详细的研究,以便指导饭店文化营销的具体运作。
本研究共分四个章节:第一章绪论,第二章饭店文化营销的理论基础,第
三章饭店文化营销的模式分析,第四章饭店文化营销的运作进阶。
关键词:文化、饭店文化营销、运作模式