文本描述
MBA硕士毕业论文《辽化公司业务流程再造研究》(55页).rar
摘要
20世纪90年代以后,日趋明了的世界自由贸易、全球经济一体化,使企业外部
经营环境中不确定因素的骤然增加,没有一个企业能够长久地控制高利润的市场领域或
持续地享受畅销产品的规模经济带来的好处。在"顾客需求瞬息万变、产品周期不断缩
短、竞争领域不断扩大、激烈程度不断加剧"的环境里,资金、技术、资源等因素己经
不能完全形成企业特有的竞争能力,关注企业内部也是一种战略机会,因此一种企业管
理变革的新思想"业务流程再造"被提出来并在国内外企业管理界得到广泛的应用。
辽阳石油化纤公司(以下简称辽化公司)作为中国最大国有企业—中国石油天然
气集团公司一个的重要地区子公司,近年来由于市场和企业自身的原因,经济效益不断
下降,经营管理陷入困境,企业的生存和发展面临严峻的考验。2004年年初,公司提出
了以供应链管理思想为指导,与核心企业结成战略联盟的发展模式。利用产业优势做强
"聚醋"节点,把辽化公司建设成为北方最大的化纤原料基地,结合这一战略公司提出
建设"强化服务经济、资产重组置换、内涵升级发展、管理流程再造和企业文化建设"
五大系统工程的近期目标。
本文通过对辽化公司经营状况分析和业务流程再造的理论、方法研究,重点对辽化
公司几个主要业务系统实施再造的可行性进行分析,提出了业务流程再造的整体方案,
并对公司业务流程再造成功的所需的保证措施做了分析,为进一步实施全面的业务流程
再造提供有益的参考。
关键词:业务流程再造;供应链;研究