MBA硕士毕业论文《_玻璃天花板_下的员工激励研究》(70页).rar【关键词】　人力资源；　员工激励；　玻璃天花板；　心理契约；　 【英文关键词】　Human　Resource；　Staff　Motivation；　The　Glass　Ceiling；　Psychological　Contract；　 【中文摘要】　人力资源是企业发展的关键因素,员工激励是人力资源管理的重要内容。激励是指激发员工的积极性和创造性,使员工在实现组织目标的同时实现自身的需要。面对普遍出现的＂玻璃天花板＂现象,如何解决＂玻璃天花板＂问题、如何运用好激励机制对于各个企业来说都是至关重要的问题。　本文以武商集团旗下武汉国际广场购物中心、武汉广场购物中心、武商量贩公司、武商联、中百集团、中商集团、武汉城投公司、康顺集团等企业为研究样本,对企业内员工激励机制展开了系统的研究。第一,论文在阐述员工激励的目的和意义的基础上,追根溯源了＂玻璃天花板＂概念的出现、国外有关机构的建立及其原因,并回顾了国内外相关研究成果；第二,分析了＂玻璃天花板＂现象和出现的原因,给企业和员工带来的重大影响等。第三,通过对员工激励理论、员工激励发展趋势的介绍,阐明如何建立适合企业需要的员工激励机制。第四,通过对企业中知识型员工特征研究、结合市场营销等其他方面的理论,从提高员工满意度、员工职业生涯规划塑造、建立企业与员工＂心理契约＂关系等方面,提出了解决＂玻璃天花板＂问题的对策。第五,以武汉广场管理有限公司人力资源管理为实例,验证了解决＂玻璃天花板＂问题的具体对策。　 【英文摘要】　Human　Resources　is　strategic　resource　of　modern　enterprise.　Staff　motivation　is　importance　content　in　HR.　It　means　inspiring　motivation,　energies　and　creativity　of　workers,　and　make　staff　achieve　themselves　need　by　achieve　organization　goal.　Face　to　the　glass　ceiling　phenomenon,　how　to　resolve　it　and　using　encouragement　is　an　very　important　question　to　every　business.　This　paper　research　on　Wuhan　Plaza　Shopping　Center,　Wuhan　International　Plaza　Shopping　Center　and　so　on,　make　a　systematic　research　on　st...