sap R3功能详解-分销管理

1第一章:简    介
欢迎使用SAP R/3 SD销售与分销应用软件，它是世界最流行和广泛的客户/服务器软件系统的一部分。
    企业机构只有通过变化才能生存。传统的企业关系和模式正在削弱；用户的期望值正在不断增加，同时伴随着大多数企业负担的加剧；传统商业过程的响应方法，现在已经不能改善下列情形：减少成本、金融重组，以及商标宣传等，其充其量不过是获得短期效益。不论是在商业领域、院校、政府部门，还是在任何大型企业中，走向复苏的最有效方法是：重新思考或重新设计它们的体系结构与过程。
1.1    企业信息技术趋势：
    当今的市场压力迫使企业在提高产品质量和性能的同时，降低成本和缩短产品上市的时间。每个企业都在努力更新自己，包括其生产过程和产品，以满足这些需求。
    因此，明日的成功企业将和现今的企业有着根本的区别，这些区别将延伸到信息系统的各个方面。

1.1.1    柔性结构
    不管是在部门组织，还是在仓库或是工厂，企业的变化是不可避免的。因而适应性必须是全局性的。

1.1.2    实时存储数据
    对需要那些重要信息的人而言，需要时应能马上获得，这些数据要能反映现在的情况，而不是上周甚至上个月的：因而必须是实时数据。在公司内，当需要数据时，任何人、任何时候、任何地方都应能获得。

1.1.3    并行、简化的过程
    我们应寻求各种方法使以往的串行过程变为并行过程。提高效率和缩短上市时间，要求我们不论是在设计、生产，还是在销售或分销过程中，都要简化和自动化，而不是扩大这些过程。

1.1.4    全企业的集成方法
    仅能孤立地满足企业某一方面需求的解决方法是不够的，因为当满足企业另一方面需求时，可能又将需要同样信息的另一种解决方法。为获得最大生产率，企业数据应能在企业各类应用中自动实现传递，避免重复劳动，避免数据遗失或出错。

1.1.5    按“过程”思考
    不论你做什么或怎样做，你的业务都将是一种“过程”。当我们将某项专项业务类型称为过程工业时，事实上，所有业务都将视为过程，并且是被很好地分析和组织起来的过程。在任何企业内，按照“过程”来组织各项业务，将有助于循序渐进地改善企业，并保持最好的状态。

1.1.6    精良实施
    企业始终试图缩短那些安装新系统并使之运行所需的时间。安装那些减少功能和客户化的新系统，将能使企业过程很快运行起来，待需要时，再增加复杂功能和专用功能。

1.1.7    开放式系统
    用户能顺利地在信息系统中调出或调入数据是十分重要的。用户需要这种连接并汇集各类解决方法的能力，这些解决方法甚至可以来自不同的公司。软件程序应能工作于各类硬件平台，并且符合通信标准，使用户很方便地实现信息传递。同时还应能使必要的本企业信息传送到其它机构中去。

1.1.8    使用方便
    最佳的企业产品将允许用户可以将用户界面本地化，以满足专业需求。使用方便并不意味着简单化或范围有限，而是对选择如何完成工作具有较大的自由度和灵活性。
1.2    SAP R/3全企业系统软件

    “SAP是一个世界级的公司，具有建立强健工业实力、高质量应用和支撑技术基础的悠久传统。R/3很快成为应用于跨国制造商的de facto标准。”
——Benchmarking Partners，Cambridge，Mass.

   de facto标准

1.2.1    全面集成的系统组成
    SAP企业范围的R/3系统软件满足了连续变化、循序渐进的各类业务需求。R/3系统的各类组成实现了全面集成。你一旦输入数据，数据便被贮存在由所有R/3应用分享的中央数据库中。当需要时，与交易相关的过程链可以触发下一个业务活动，可以从设计到生产计划，再到销售与分销等。R/3的全面集成将不断推进企业，促进数据存储，增强灵活性和提高生产率。

1.2.2    全企业的集成
    全企业的集成和功能度是SAP R/3系统的标志。还没有一种或一套产品象R/3系统那样提供近乎随心所欲的开放式系统和客户/服务器功能。也没有一种或一套产品能象R/3系统那样提供各类过程之间的功能连接，这些连接将增强每个人的工作能力。
1.2.3    实时信息
    R/3系统的“深入”能力是难以想象的，不管用户需要了解哪一层详细情况，该系统均能触及。与任何其它产品相比，不论你何地何时需要信息，R/3系统即可在数分钟内提供实时信息。数分钟内的信息需求可能存在于行政部门、财会、销售或工厂车间：R/3系统将传递这些数据。


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1.2.4    关键任务的业务处理
    SAP具有20年的设计经验，是设计用于主要和关键业务处理的复杂应用软件。全球500强企业中的前十家企业中有九家使用SAP软件。通过与这些客户密切合作，SAP开发出了大部分R/3系统功能，并且将世界最成功的企业最好的业务实践集成于R/3系统中，因此，通过R/3系统，你可以从一流企业获得许多经验。R/3系统的业务处理过程灵活、实用、文档齐备。今天，它已形成广泛认可的业务处理再设计（BPR）标准。

1.2.5    最佳样板
    用户不仅需要标准软件，而且还需要标准的业务处理过程和关于如何成功实施这些业务过程的指导。采用R/3系统，可以获得适用于通用业务处理的“最佳样板”。采用R/3系统要比采用核心功能“模板”在实际改进方面更快和更可靠，而不必考虑其适应性。若需要或想微调或修改R/3系统，还具备这方面的功能。甚至可以把R/3系统现有的类型作为一个模板集。

1.2.6    企业范围内的三层体系结构
    R/3系统保留了唯一的企业范围内的三层体系结构。它实施的方案是由麻省理工学院John J. Donovan教授提出的，这是其中之一方案。三层客户/服务器体系结构将计算机区域分为数据库、应用和显示三部分，以实现最大的适应性和单元选择的自由度，以及在企业发展时具有改变和增加系统的能力。
1.2.7    R/3 Internet推广
    Internet的发展，包括万维网（WWW）的发展，使得企业与客户之间的交流发生了引人注目的变化。SAP正与一些合作伙伴致力于开发增强型Internet，推广R/3系统，于1996年发布。欲了解更详细的信息，可以访问SAP的网页http://www.sap-ag.de.

1.2.8    并行工程
    R/3系统的集成结构易于推进并行工程。并行工程通过叠加业务处理过程，缩短了上市时间，无论什么时候，许多功能都能并行实现，而不是串行进行。R/3系统的适应性和集成能力，有助于形成并行工程所需的实时工程流程应用的连接。

1.2.9    精良实施
    R/3系统通过其模块结构可以促进精