售楼员了解客户公布价格后的选房趋向，并引导客户选房。

二、总体时间安排
时 间
工作内容
负责人
配 合

3月30日
1．3月30日意向选房方案确定
2．物料：置业表、认购协议、认购流程及须知、合同、销控表等
邱杨波龚奕豪
执行部

4月8日
认购协议、认购流程及须知、合约等销售工具易拉宝展示
戴晓凤

4月4日
推广工作全面启动、到位（户外、电台、销售现场等包装宣传推广）
龚奕豪

3月14日-16日
完成住宅、商铺定价确定
邱杨波
龚奕豪

4月7日－4月14日
1．4月7日公布价格，电话/短信通知所有积累客户4月15日正式认购事宜及优惠
2．客户资源的分配
邱杨波
执行部

4月10日
1．工作演练
邱杨波
龚奕豪

3月30日-4月10日
工作差漏补缺
龚奕豪
执行部

4月15日-4月21日
选房时间
1．认购执行、案场管理
2．客户选房引导，签署认购协议
3．销售控制与工作总结
邱杨波
海晨公司佐佑公司

备注：尽量不安排公司员工、关系客户先选房

三、选房活动操作流程
销售经理对销售人员前期积累的客户进行观察、合理安排、跟进
4月7日公布价格后，4月7日至4月14日销售人员电话通知所有积累客户4月15日认购事宜和当日优惠
具体见：高桥财富大厦认购选房协议签署流程

注意事项
■ 所有购房文件的签署均需业主本人亲自签名，如本人不能前来，可委托他人办理，但须提交委托书原件
■ 销售人员接待次序排序与调整
■ 销售人员陪同客户到“财务处”缴认购金，此时销售人员接待工作结束
■ 提前通知客户尽量携带银行卡
■ 安排5名人员替特殊关系户提前排队（一定要排在前10名）
需要准备的工具
认购协议700份
签到表
价格表（客户服务处）
警戒线
资料袋（200个）
麦克风3个

四、活动工作人员安排
现场总指挥（主持人）：陈铮
后勤总协调：陈展
区 域
具体工作事宜
岗位负责人
备 注

外场区域
组织客户按序排队
曹宇＋保安6人
排队外场的持续维护

外场机动
龚奕豪
联系内外

排队入座安排/发放早点、矿泉水
石燕、朱玲
发放资料等其他服务

外场保洁
1名
开发商安排

进内场选房入口处（营销中心门口）
曹宇＋保安2人

叫号传达
曹宇

媒体接待
刘世华

摄影
李磊

内场区域
前台总销控
邱杨波

内场总协调，审批单审核
陈虎

销售人员接待客户/确认房源
销售员5人

签定认购书（客户服务）
公司从其他项目调动销售人员5名完成

财务处
甲方财务3人

签约负责人
甲方高层1人

客户签到/身份核实（出示身份证）/礼品发放
陈展、李磊、张猛

保洁
1名
开发商安排

五、组织架构与执行预案
为保障此次活动的成功运作，特拟设置以下组织架构

构架说明
（一）决策/指挥组
活动总指挥（主持人）：陈 铮（所有工作人员的工作在执行中出现问题，第一时间找总指挥。由总指挥进行相关调整安排）
后勤总协调：陈 展
注意事项：活动当日所有工作参与人手机保持24小时开机
工作职责：
1．活动总体方案确定
2．明确分工，掌握项目各项工作进度
3．重大事宜的临时处理
4．安排5名人员替特殊关系户提前排队（一定要排在前5名）
5．认购协议的签定（客户服务）：公司从其他项目调动销售人员5名完成
6．安排专人负责复印服务

（二）销售组
负责人：邱扬波
配合执行人：全体销售人员
工作职责：
1．认购活动组织执行及相关法律文件（协议、须知、流程等）到位，4月5日前完成
2．销售百问整理定稿与销售人员培训，4月12日完成
3．客户邀请
4．4月15日当天礼品发放工作的协助、核实
5．前台总销控（销售经理）邱杨波负责
6．内场销售总协调，审批单审核陈虎负责
7．客户签到/身份核实（出示身份证）/礼品发放，陈展、李磊、张猛负责：礼品灵活处理，原则上只给予成功认购的客户