问卷目的
这一问卷的目的是通过了解您是如何看待您所在单位和自身工作的一些关键问题，以帮助贵公司进一步改善当前的管理状况，提高工作效率。

问卷的填写和结果的使用并不会对您本人或您的工作造成任何影响。

问卷填写方法
问卷中的题目是对一些现象的陈述，并没有正确和错误的区别，您只需在认为符合您单位和您自己的实际情况的选项上画 即可。

您不必署名，但每个题目和您的背景信息必须填写。

问卷的结果使用
九略将利用调查结果，就所发现的问题，提出针对性的管理改善建议。

我们对保密性的保证
每一位参与者对我们提供真实、坦率的意见，问卷的调查结果才会真正有效。因此，九略向您保证：您对问卷的回答将得到完全的保密。——所有问卷都按照严格、保密的程序收集，由九略的统计专家制表统计，然后销毁原始问卷，贵公司的任何人员都不可能看到您个人答卷的内容。

完成这一问卷大约需要20分钟，我们希望您能够准备一段完整、连续的时间完成问卷，之后将有专人收回您的问卷。

交卷时间
公司本部人员：周二上午10：00之前；
外埠人员：周三下午5：00之前。

与同行业企业相比，贵企业近几年总体经营效益状况如何？
很好，营业利润保持在较高水平或持续有较大幅度的增加
较好，营业利润基本保持在中等水平或稳定的增长
尚可，营业利润处于中等水平或不稳定
较差，营业利润有下滑的趋势
你认为本企业与竞争对手相比，目前在产品开发和销售方面处于：
劣势 ②中等偏下 ③中等地位 ④中等偏上 ⑤优势地位 ⑥不清楚
在贵企业中，是否由于各部门职责不清发生工作协调不畅的现象？
①经常发生 ②发生较多 ③一般 ④发生较少 ⑤几乎不发生
你认为贵企业中管理人员是否胜任所负责的工作？
①全都不胜任 ②大部分不胜任 ③一般 ④大部分胜任 ⑤全部胜任
你所在部门的工作量如何？
①清闲 ②不太忙 ③适量 ④比较忙 ⑤繁重
相对本地区的大多数企业而言，你的企业员工的收入和福利待遇状况如何？
①很低 ②中等偏低 ③中等 ④中等偏高 ⑤很高
你对当前工作条件和工资报酬感到：
①很不满意 ②不太满意 ③一般 ④满意 ⑤非常满意
贵企业中别的部门的工作量如何？
①清闲 ②不太忙 ③适量 ④比较忙 ⑤繁重 ⑥不清楚
你认为企业的状况和发展前景如何？
没有信心 ②信心较弱 ③一般 ④信心较强 ⑤充满信心
你觉得从当前的工作中能否获得价值感和成就感
完全不能 ②较差 ③尚可 ④比较好 ⑤能获得足够的价值感和满足感
贵企业中员工与管理人员关系如何？
①关系很差，不能相互谅解②关系较差，难以实现相互谅解
③关系一般，基本上可以相互谅解④关系较好，可以相互谅解
⑤关系很好，能融洽相处
你觉得贵企业中各部门之间的协作和配合精神如何？
①很强 ②较强 ③一般 ④较差 ⑤很差
【多选】你认为与同行业其他企业相比，本企业的具有竞争力的因素是什么？
①员工业务素质高②团队精神强
③组织管理机制健全④拓展与运作成功
⑤管理人员比较出色⑥激励机制能够调动员工的积极性
⑦其它。（请列出）
【多选】你认为阻碍本企业发展的因素是什么？
①员工业务素质不高②行业市场环境日趋饱和（不稳定）
③组织管理机制不够健全④拓展与运作不力
⑤管理人员管理水平不高⑥激励机制不能调动员工的积极性
⑦其它 。（请列出）
【多选】贵企业中，员工离职的主要原因是：
①收入太少 ②人际关系不好 ③个人发展机会太少 ④不适合工作要求
⑤其它 。（请列出）
贵企业大多数员工的业务水平能否胜任所在工作岗位？
不能胜任 ②勉强胜任 ③一般 ④基本能胜任 ⑤完全能胜任
【多选】现在贵企业岗位的薪酬以什么因素来决定
工作能力②所在岗位所担负的责任 ③在企业工作的年限
④为公司所作贡献的大小 ⑤该职位的市场价格 ⑥学历
⑦职称 ⑧其它。（请列出）
【多选】你觉得一个岗位的薪酬应该以什么因素来决定
工作能力②所在岗位所担负的责任③在企业工作的年限
④为公司所作贡献的大小 ⑤该职位的市场价格⑥学历
⑦职称 ⑧其它。（请列出）
贵企业大多数员工在企业遇到困境时，能否不计个人得失，以企业利益为重，维护企业形象？
①一贯如此 ②经常如此 ③一般 ④偶尔如此 ⑤从来没有
相对于目前的社会变化而言，贵企业管理人员（特别是中高层管理人员）的经营管理意识如何？
①很弱 ②较弱 ③一般 ④较强 ⑤很强
贵企业中，广大员工对管理人员的信任程度如何？
①很不信任 ②较不信任 ③一般 ④较信任 ⑤很信任
近几年来，贵企业人员的稳定性如何？
①很不稳定 ②稳定性较差 ③一般 ④较稳定 ⑤很稳定
贵企业是否存在因工作安排不当，使员工的工作能力不能得以充分发挥的情况？
①根本不存在 ②个别岗位存在 ③一般 ④比较常见 ⑤普遍存在
贵企业是否建立了与业绩考核体系相匹配的奖惩机制？
①根本没有 ②部分奖惩与业绩考核挂钩 ③很完善
你认为目前的奖惩机制的激励作用如何？
①根本没有 ②很有限 ③一般 ④比较好 ⑤非常明显
当个别的奖金分配相对不公平时，员工会。

产生很强的挫折感，对工作绩效影响很大②产生挫折感，对工作绩效有影响
③无所谓 ④无挫折感，对工作绩效无影响
贵企业各部门中，信息的流向 。

①几乎单纯是由下至上 ②几乎单纯由上至下
③主要是由下至上 ④主要是由上至下
⑤由下至上，由上至下及同级之间都有
贵企业各部门中，由上而下的信息被下级接受的程度如何？
①多数不被接受②“各取所需”，符合自己意愿的接受，否则不接受
③多数被接受④通常是接受的，否则会公开坦率的提出问题
贵企业各部门中，下级向上级传递的信息的准确性如何？
①很不准确 ②较不准确 ③一般 ④较准确 ⑤很准确
贵企业各部门中，上级对下级所传递信息的重视程度。

①完全被忽视 ②多数被忽视③有时会得到重视，有时会被忽视 ④比较被重视 ⑤非常被重视
贵企业中，部门之间横向信息传递的充分性和准确性如何？
①很不充分和准确 ②较不充分和准确③一般④较充分和准确 ⑤很不充分和准确
【多选】贵企业中，任用（聘用）管理人员的最主要的两个渠道是 。

①朋友介绍②内部选拔、晋升
③对外招聘④其它（请列出）
【多选】贵企业考核员工的主要办法是。

①日常工作例会②阶段性工作汇报
③自我述职④民主评议
⑤上级评价⑥其它（请列出）
【多选】在员工考核中，贵企业最看重的是。

①员工直接领导的评价②员工业绩
③员工发展潜力④其他员工评议结果
⑤员工工作态度⑥其它（请列出）
【多选】贵企业对员工考核结果主要用于：
①确定奖金分配②职务晋升
③确定培训需求④调整工作岗位
⑤工作改进⑥其它（请列出）
【多选】贵企业员工的考核现状基本可以归结为：
①考核结果差别不大②以表扬鼓励为主
③以批评为主④考核重形式不重内容
⑤考核与奖惩挂钩⑥考核不与奖惩挂钩
⑦其它（请列出）
【多选】在考核内容上，你认为哪方面最难考核？
①工作任务完成情况②工作能力
③思想品质④工作作风和态度
⑤人际关系⑥其它（请列出）
【多选】你认为你们企业的考核现状是：
①能够反映员工真实情况 ②难以反映员工真实情况
③起到了激励作用 ④激励作用不明显
⑤不仅未起到激励作用，而且有反作用