手册目录1
0.1质量手册颁布令2
0.2管理者代表任命书3
0.3公司简介4
0.4手册管理5
0.5质量方针和质量目标发布令7
1目的范围9
2引用标准、定义、术语10
3质量管理体系组织结构图11
3职责分配表12
4质量管理体系13
5管理职责22
6资源管理28
7产品实现30
8测量分析和改进39

第0.1章质量手册颁布令

为了使公司提供的产品满足顾客和适用的法律法规要求，公司依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准，建立质量管理体系，编制了《质量手册》。该手册规定公司质量管理体系的组织结构、职责，并对管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进的各个过程进行控制与持续改进。现予以批准发布，并于2007年2月7日施。

公司所有部门和全体员工，必须遵照执行手册中的各项规定，为有效实施和持续改进质量管理体系，增强顾客满意而努力工作。

此令

总经理：
2007年02月05日
第0.2章管理者代表任命书

为了贯彻GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准，加强对质量管理体系实施的领导，特任命 先生为公司管理者代表。

作为管理者代表，其职责是：
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。

向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进需求。

确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。

就质量管理体系有关事宜与外部的联络。

总经理：
2007年02月01日

第 0.3 章 公司 简 介

第 0.4 章 手 册 管 理
管理内容
1、手册由管理者代表按《文件控制程序》有关要求组织编制。

2、手册编制定成后，由管理者代表审核,总经理批准后发布实施。

3、手册发放与保管
3.1 手册发布后，由办公室负责保管。办公室根据公司内部工作和外部需要确定发放的范围和数量，并经管理者代表批准。