目录
1 我们对项目的理解 6
1.1 项目背景 6
1.2 项目目标 10
1.2.1 战略目标 10
1.2.2 应用目标——IT应用实施项目实施目标 11
1.3 项目范围 13
2 整体解决方案介绍 15
2.1 解决方案总体介绍 15
2.2 管理流程的改进 16
2.2.1 业务流程的设计直接影响企业竞争力 16
2.2.2 业务流程设计 16
2.2.3 业务流程重组策略目标 16
2.2.4 企业风险模型 17
2.2.5 进行业务流程重组是企业实施ERP的必要前提 18
2.2.6 如何进行业务流程重组 20
2.2.7 毕博业务流程重组的原则 20
2.3 组织架构的完善 23
2.3.1 组织架构必须体现灵活性和职责性 23
2.3.2 机构设置的原则 23
2.3.3 企业管理架构处于不断变动中 24
2.4 绩效管理指标体系 26
2.4.1 推动部门和个人行为的工具 26
2.4.2 成功的绩效管理体系需要考虑的因素 28
2.4.3 绩效管理循环的设计 29
2.5 全面预算管理 31
2.5.1 对于全面预算的认识 31
2.5.2 全面预算的作用 31
2.5.3 全面预算对于企业的重要性 33
2.5.4 华胜公司实行全面预算的组织体系和大体流程 34
2.5.5 预算执行及过程控制 35
2.5.6 全面预算管理的反馈和监控 35
2.5.7 预算调整：及时应对内外界变化 35
2.5.8 预算分析与考评 35
2.5.9 ERP系统在预算管理的系统管理和控制中所起的作用 36
2.5.10 通过实施全面预算所期望达到的目标 36
2.6 ERP系统的实施 37
2.6.1 ERP系统架构 37
2.6.2 我们的ERP实施方法论及工具 – R2i 38
3 项目实施计划 40
3.1 总体项目计划 40
3.2 实施方案详细描述 42
3.2.1 阶段一：愿景与现状评估 42
3.2.2 阶段二：系统需求调研阶段 44
3.2.3 阶段三：概念设计和详细设计 45
3.2.4 阶段四：方案设计阶段 48
3.2.5 阶段五：BPR实施 50
3.2.6 阶段六：系统配置与开发阶段 52
3.2.7 阶段七：系统上线与切换阶段 54
3.2.8 阶段八：系统运行及维护阶段 56
3.3 项目组织结构 57
3.4 项目管理/协调管理/质量保障 58
3.4.1 转变促成 58
3.4.2 阻碍BPR/ERP项目成功实施的因素 59
3.4.3 中国企业实施BPR/ERP存在的转变阻碍因素 59
3.4.4 华胜天成实施BPR/ERP管理咨询项目过程中可能面临的人员阻碍 60
3.5 毕博独特的转变促成方法 61
3.5.1 全球最佳实务的转变原则 61
3.5.2 转变促成架构 62
3.5.3 转变促成关键因素 63
3.5.4 转变促成的主要工作目标 66
3.5.5 转变促成主要工作方法 67
3.6 培训与知识转移 70