第一部分中铁物资人力资源现状 5
一、中铁物资历史沿革 5
二、人力资源上所做工作和取得的成绩 6
三、尚存在的不足和问题 9
第二部分 中铁物资人力资源战略 13
一、人力资源管理的重点 13
二、未来的组织机构 15
（一）总公司未来的业务板块划分 15
（二）未来总公司的组织机构 15
（三）未来中铁商贸的组织构架 16
三、总公司总体战略下的人力资源战略 17
（一）人力资源使命 17
（二）人力资源愿景 18
（三）人力资源的战略目标 18
四、人力资源部的战略定位和组织框架 20
（一）战略定位 20
（二）部门组织架构 21
（三）部门组织构架设计说明 22
（四）人力资源管理的变化 24
（五）总公司人力资源部与各业务板块人力资源部门的管理关系 25
第三部分 中铁物资人力资源规划 26
一、总公司未来人力资源需求 26
（一）人力资源需求预测的方法 26
（二）人力资源供给预测 27
（三）未来组织机构下的人力资源布局或需求 28
（四）现有人力资源的结构 30
（五）组织结构合适的人员结构配比 31
（六）现有人力资源在未来的变化情况 32
（七）预测人才需求的方向 32
二、人力资源战略实施 34
（一）人力资源绩效考核 34
（二）薪酬激励 37
（三）岗位评估的方法 42
（四）人力资源招聘选拔 51
（五）培训发展 52
三、人力资源实施和保障 53
（一）人力资源实施的步骤 53
第一阶段：框架建设阶段（2004-2006） 53
第二阶段：完善阶段（2006-2008） 54
第三阶段：持续改进阶段（2008-2010） 54
（二）实施中注意的问题 55
（三）实施保障 56