文本描述
医美整形皮肤美容10月项目营销计划
一、上月月营销简述
(一)市场环境
1、开学后,学生市场消费缩量明显,脱毛和中医祛痘受影响。
2、天妃5折优惠,形成市场各个机构的价格战,严重影响市场。
3、竞争对手的双节促销活动开展公布的时间较早。
4、因重庆市场竞争格局日趋激烈,对竞争对手进行了详细了解和分析:
竞争对手
促销内容
述求重点及项目
频次
美伽
皮肤免费测试、500元美
容援助基金
以综合治疗衰老问题的方案,将其综合性光
学仪器治疗,无创项目整合2 当代
5折起
“我的肌肤不设试验田”,试图寻找差异化的
项目推广4 美仑美奂
5折优惠
美塑微针以“中胚层技术”和日本专家来院 推广除皱(其皮肤仪器较少,以此作为皮肤 项目的补充)5 五洲
提供免费援助、五折优
惠名额
“秋季焕肤美容节”全项目推广3 艺高
针对除皱推广美国恩莱紧肤除皱仪,同电波
拉皮项目2 竞争对手推广情况分析:
本月大部分机构受广告处罚无法投放广告。虽然如此,但仍可以分析得出目前对我院皮肤科威胁 强大的四家机构——美伽、当代、天妃、西南医院。
当代目前虽然推广力度大,但仍然处于品牌树立期的项目告知性的推广方式,排除价格优势外, 暂时威胁性不强,但如果其品牌导入成功,威胁将是最大的机构。
目前反而是美伽威胁性较大。原因在于,美伽熟悉重庆市场情况,推广的方式和内容上,以专业 性和顾客利益点作为重点述求,针对我院皮肤科目前的两大重点项目色素类和痘类进行推广,大 有树立重庆专业美肤机构的势头。从7、8、9三个月的推广来看,在祛斑和祛痘项目上,正面避 开我院硬广之战,转向与报社合作的软性引导和互动活动方式,取得较好的效果。
西南医院虽然在本月皮肤推广上较弱,但长期的地域性口碑传播以及专业背景支撑,一直有较好 的市场基础。
根据以往的情况掌握,天妃有威胁性,但目前的情况还需要在其装修结束后观察。
其他机构重点关注点还是整形上,在皮肤市场上暂时对我院不构成太大威胁。
5、市场整体都没有明显差异化的项目和技术出现,也没有特别强势的皮肤品牌导入,导致同质化程 度越来越高。在没有解决办法的时候,竞争对手打出价格牌陷入低端竞争混战。开发新的人气项目、 利润项目、专业项目,引进高端技术,对于我院的机会点也在于此,也符合皮肤新模式的核心点“专 业医学美容”。打造华美子品牌,也是重点工作。
(二)营销简述
1、9月我院执行皮肤新模式和新价格体系,试运行期间,各个营销环节转变说辞和方式后,还在磨合 阶段,电话量、门诊量、业绩均受一定影响。
2、价格体系下调后,暂时无中高端价格的项目填补,也没有中高端价格的新仪器支撑,推广上没有 新的卖点和热点项目。
3、优势项目色素色斑,有明显提升,除持续性的项目广告、天气对顾客的影响外,价格体系的调整 也是重要原因。原人气项目脱毛进行常规性推广,但受市场、季节影响(主要是市场),业绩持续下滑。 原拉动业绩的电波拉皮项目与无创项目的推广卖点冲突,新客业绩下滑严重,老客续办暂时稳定,但预估 以后业绩还有下滑。中医单一汉方减肥的推广,收效不理想。
4、地推活动开展第一次后发现咨询师对皮肤项目的掌握不足。暂停开展。
5、新模式的消费者利益不清晰,导致品牌定位模糊。同时担心与主品牌有定位冲突,导致皮肤品牌 的推进工作仍然没有开展。
二、下月营销目标
略
三、策略综述
(一)本月目标顾客
高端居家人群——仍以直投杂志、电梯骄箱、电视广告为覆盖,根据其年龄特点,主推产品色素色斑,中 医更年期治疗,保养性项目。
白领—一商务楼宇LED和报媒覆盖,主推产品为敏感性治疗,肤质改善,塑形。
网络十二金钗活动覆盖人群——网上关注十二金钗活动的人群也同时作为营销对象。
(二)营销策略
1、皮肤品牌策略
皮肤品牌知名度较弱,处于成长阶段,在竞争对手尚未形成较大规模气势前,