文本描述
互联网环境下企业信息集成平台
----企业门户的研究
陈火根 李小东
浙江大学管理科学与信息系统研究所(杭州 310027)
摘要 本文讨论了互联网环境下企业的信息集成问题,对分散的应用环境下实现企业信息集成的企业信息门户(EIP)的概念、特点及其功能进行了研究,提出了用基于CORBA/HTTP的三层C/S体系结构实现EIP的信息和应用集成的方案。最后指出,基于信息共享和交流的EIP最适合我国现阶段的企业。
关键词 信息集成 企业信息门户 CORBA/HTTP C/S结构 互联网
1 引言
近年来,信息技术在企业信息资源开发利用中得到了广泛的应用。基于各种硬软件平台的企业信息系统相继应用于企业产品设计、生产、财务、人事、销售等一系列的环节。MRP、MRPII、ERP、CRM、SCM等系统的应用,使信息加工的层次不断深化,范围不断扩大。在经济全球性竞争的今天,如何将这些不同平台、不同应用系统所产生的信息进行有效的集成,使企业能够提供“随时、随地、随意”的信息利用和服务,已成为企业竞争能力的一个重要标志。Intranet/Extranet用于组织和利用企业内部和外部(合作伙伴、供应商、客户等)信息,提供了一种企业内部环境和供应链环境下信息集成和访问的手段,但它并未能将数据从广泛的数据源中自动地调集出来,并以个性化的形式提交给用户[134]。
企业门户(Enterprise Portal,EP)能够通过超越现有分散的应用环境实现企业信息集成这个目标,把原来不同的内部部门的分割、不同的企业内外的分割,通过系统的集成使其相互关联到一起,形成广泛的,相互关联的企业应用环境[234]。事实上,企业门户(EP)代表着电子商务的新浪潮,它在企业系统的构架层次上,为电子商务提供了一个跨越多种分散的、内部和外部的信息处理过程的系统链,完全淡化了传统的企业内外分界。企业门户还可将电子商务应用的外部事务处理与企业的CRM、ERP及各种应用信息系统集成为一体,使企业无缝地集成各种老的“遗留系统”,并在电子商务应用中全面调动企业资源[23]。
尽管如此,但企业门户技术仍处于发展的初期,是当今学术界和工业界研究、讨论的热点,而且对企业门户的定义、功能、模型、关键技术,以及它在电子商务中的地位和作用这些问题还没有统一的认识。事实上,企业门户的实践超前于其学术研究,各种EP产品相继推出,最具代表性的是Sybase公司的EP 2.0软件。因此,应借鉴他们的先进经验和方法,探索我国企业的EP模式,特别是用于Internet环境下信息集成的企业门户的研究,从而指导开发适合我国国情的、具有自主版权的EP软件。
2 企业门户概念及其特点
尽管美国美林(MERRILL LYNCH)公司的一份关于企业信息门户(EIP)的研究报告引爆了企业信息门户市场,推动了EP的研究和开发,但迄今为止学术界对EP还没有统一的定义。美国CTR的报告研究了用EP集成Internet/Extranet/Intranet资源的策略[3]。 Sybase等一些重要的国际著名软件厂商已正式进入这一领域。企业信息门户研究开始向信息(Information)门户和商业(Commerce)门户两个方向发展,它们统称为企业门户(EP,Enterprise Portals)。EP不仅仅是在原来的文件管理系统或ERP应用和主机系统之上的一层Web界面,最重要的是它集成了整个企业所需的所有数据和应用,为同企业相关的管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供一个唯一的企业信息接入点。
一般地,EP是联系企业内外的枢纽。作为Internet窗口,它向外界宣传企业品牌,向世界展示企业形象;作为Intranet中心,它是企业内部信息交流、信息共享平台、应用导航中心;作为Extranet关键节点,它连接客户、合