制定栏
文件名称
执行部门
制定部门
监督部门
发布日期
修订栏
修订 序号
原内容
修正内容
修订人
修订 时间
发布 日期
文件管理 部门确认
发送栏
? 综合管理部
? 采购管理部
? 变革推进部
? 督察审计部
? 人力资源部
? 连锁运营部
? 经营规划部
? 各公司
? 教育培训部
? 信息管理部
? 财务管理部
注：各公司根据各门店对应下发至门店培训干事
单项培训工作流程
教育培训部
各公司教育专干
教育培训部
单项培训工作流程
1.目的： 1.1.保证教育培训过程管理更规范、标准。 1.2.加强培训运行效率，提高培训效果。 2.适用范围： 适应于一天以上脱产培训的运行。 3.职能部门： 3.1.执行部门：各省公司教育培训专干。 3.2.监督部门：机构教育培训部。 4.单项培训工作流程 4.1.运行流程图 ：
培 训 准 备 阶 段
Jypxb-05-01
结业发证
课程回顾
培训考核
激励鼓舞
了解学员
食宿安排
讲师沟通
设备设施
实 施 培 训 阶 段
结 束 培 训 阶 段
团队训练
课前醒脑
破冰活动
摩拉训练
4.2. 培训准备： 4.2.1.从培训需求调查表了解学员基本情况，有何特殊的成绩、特长及爱好。 4.2.2.根据学员的基本资料安排住宿，尽量将不同单位、不同爱好的学员安排在同一宿舍，有利于学员之间互补。 4.2.3.将学员基本情况与讲师沟通，建立良好的师生关系及培训氛围。 4.2.4.准备好培训场地、设施设备 、花名册、文具用品、奖品、后勤等工作。花名册一定要课前做好固定于讲台上，并告知各任课老师，以便课堂互动。 4.2.4.1培训场地：培训场地确定要根据培训时间长短、人数及性质来确定。 4.2.4.2设施设备：详见《教育运行标准》附表一。 4.3.培训实施 4.3.1.摩拉训练：公司自创意志训练项目。培训报到第一天，及培训中每天的晨练必须进行摩拉训练（小白鸽展翅飞、摩拉跳、摩拉拳、摩拉宣誓）锻炼意志，鼓舞士气，严肃纪律，为当次培训工作打好基础。 4.3.2 破冰活动：这个活动可以帮助刚刚见面的人在一种 轻松的氛围中积极地去认识新朋友，建立良好的培训环境。可根据培训人数及层次不同，采取不同的破冰方法。如：帮你按摩操、找朋友、拍七令、通灵术、生日线、我是记者、马兰花开、大树和松鼠等。培训报到第一天，必须完成破冰活动。 4.3.3 课前醒脑：为了缓和学员紧张情绪，放松大脑。每日上、下午开课前或课间可进行一些5分钟左右的培训小游戏、寓言、小故事 、智力题、课间动力操、激励音乐（音乐是培训的灵魂，在整个培训过程中，音乐起着不可忽视的作用）等活动来调节学员情绪，视课间休息时间及学员上课状态有针对性选择项目。 4.3.4团队训练：大众项目和内创项目 4.3.4.1大众项目: 现在培训界流行的团队拓展项目。如：信任背摔---能加强学员间的相互信任的和通力合作。生死大大逃亡---能让学员感受到团队的力量是无穷的，