营销执行力与团队建设讲座提纲
阎旭临
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营销是一门充满魅力的科学
营销的高境界就是一不留神让别人爱上
同仁堂让消费者爱了近三百年 宝马车成为无数人的梦中情人 一瓶普通的饮料承载了无穷尽的梦想 金大侠讲述的故事让亿万人如痴如醉
敬畏消费者就是敬畏人性
市场经济假定人是自私的，设计一套制度，使人在利己的同时利他。 美国杜邦炸药公司抓安全有绝招。 好的制度都是建立在人性基础上的（司机背后的座位为什么最安全？） 市场服务的本质就是让客户和消费者感受到他们的尊严； 不同区域、不同年龄、不同习惯的人对自己重要性的表达方式不同。
欲得市场之真道 除却感悟无妙法
切身感受市场是获取 营销真谛的必由之路
苏东坡禅悟诗： 庐山烟雨浙江潮，未到千般恨不消。 到得还来别无事，庐山烟雨浙江潮。
就是把我们共同感受 过的东西分享和提炼。
营销学习的精华
要做“四识分子”
用营的思维支持销
分享几个观点
仅靠技巧已无法使我们走得更远 比执行更重要的是理解和创造执行 我们销售的永远是消费者的利益 谈生意的最高境界是不谈生意
竞争的最高阶段是文化较量
文化力是产品的灵魂 共同价值观是团队战斗力的源泉 用王道思维提高团队的精神境界
有效的市场执行力从哪里来？
从产品之外看产品 从消费价值看价格 从行业之外看行业 从销售之外看销售 从顾客眼中看市场 从消费疲软看生机
营销—营造一种打动人心的价值 然后销出去。
营——轻轻敲打你的心房 销——悄悄占领你的空间
搞清概念才能搞清营销
市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程.
菲利普。科特勒
市场营销
理解营销概念的要点
创造
价值
关键词
营销的核心—创造价值（有支付能力的愿望） 为他人创造价值(员工、客户、合作伙伴) 持续不断地为他人创造价值的社会管理过程
启发
永远以他人的需求为中心(围绕他人的需求配置资源) 以竞争为导向为消费者创造价值（时刻关注竞争环境）
概念导引
我们产品卖不好的主要 原因常常因为只卖产品
顾客追求价值的本质是追求利益
理性利益
感性利益
顾客关注产品的本质是关注价值
顾客永远会追求让渡价值最大的产品
顾客让渡价值
顾客总价值
顾客总成本
产品价值 服务价值 人员价值 形象价值 感觉价值
货币成本 时间成本 精力成本 体力成本 机会成本
（西门子电熨斗） （优秀搓澡师） （签名售书） （香车美女） （钓鱼、采摘、 提供让别人付 出的机会）
（总价值减总成本）
营造背景
营造环境
营造气氛
营造一种生活方式
营造一种财富价值链
如何营造价值？
营------把简单的问题复杂化------深入
销------把复杂的问题简单化------浅出
品牌运营三要点
靠大树（人文、自然背景） 傍大款（整合优秀合作伙伴） 走新路（走与众不同的竞争道路）