QC老七大工具
简 述
★当前企业应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。 ★在品质活动中所采用的统计方法，即我们常讲的“QC旧七大手法”或“统计技术七工具”。 ★统计技术的应用能提高企业解决现场问题的能力
1.) 根据事实、数据发言、检查表、散布图。 2.) 整理原因与结果之关系，以探讨潜伏性之问题特性要因图。 3.) 凡事物不能完全单用平均值来考虑，应了解事物均有变异存在，须从平均值与变异性来考虑直方图、控制图。 4.) 所有数据不可仅止于平均，须根据数据之来龙去脉、考虑适当分层层别法。 5.)并非对所有原因采取处置，而事先从影响较大的2~3向采取措施，即所谓管理重点排列图。
QC七大手法的使用情形，可归纳如下：
图表的种类
1.)解析用图表：将过去的数据或状况，作成图表加以解析，从中发现问题点来加以改善。适于工厂作业分析或研究之用。如推移图、柏拉图、工程分析图。 2.)管理用图表：加上目标或管理之处置界限，再进行管理时所使用，如年度计划表。 3.)计划用图表：于拟定计划时使用，如甘特图（Gantt Chart）或称进度图。 4.)统计用图表：如柱形图（棒形图）、折线图。 5.)计算用图表：反复同一计算时，最好能将此计算作成图表，如此可节省计算时间，并减少计算错误。如常态机率纸。 6.)说明用图表：用以描述事务之组织与流程之图表。其优点为易理解，适合表示复杂的相互关系。如组织图、制成流程图。
图表的功用
1.)利于多种复杂现象的相互比较，可供分析研究之用。 2.)费甚少时间，可得明确的概念。 3.)对于专门知识不足的人，亦可得到了解。 4.)表示事务间的关系时，图表较文章可以使阅者印入脑海。 5.)利用于演讲、宣传或广告时，予阅者深刻印象。 6.)有时可用于内插法求近似值。 7.)可供预测用。
品管七大手法简介
检查表——收集、整理资料； 排列图——确定主导因素； 散布图——展示变量之间的线性关系； 因果图——寻找引发结果的原因； 分层法——从不同角度层面发现问题； 直方图——展示过程的分布情况； 控制图——识别波动的来源；
七大手法使用口诀
鱼 骨 追 原 因 查 检 集 数 据 帕 累 抓 重 点 直 方 显 分 布 散 布 看 相 关 控 制 找 异 常 层 别 作 解 析
品管七大手法简介
一、检查表（数据采集表） 定义： 检查表示使用简单易于了解的标准化表格或图形，作业时仅需填入规定检查记号，再加以统计汇整其数据，即可提供量化分析或对比检查用。系统地收集资料和累积资料，确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。 注意几点： §用在对现状的调查，以备今后作分析； §对需调查的事件或情况，明确项目名称； §确定资料收集人、时间、场所、范围； §资料汇总统计；
检查表的分类
1.)?点检用检查表。在设计时已定义，只做事非或选择的注记，其主要的功用在于确认作业执行、设备仪器保养维护的实施状况或为预防事故发生，以防止作业疏忽或遗漏。 2.) 记录用检查表。此类查检表是用来搜集计划资料，应用于不良原因和不良项目的纪录，作法是将数据分类为数个项目别，以符号或数字记录的表格或图形。常用于作业缺失、品质状况等记录。
检查表制作应注意的事项
1.)明了制作检查表的目的。 2.)决定检查的项目。 3.)决定检查的频率。 4.)决定检查的人员及方法。 5.)相关条件的记录方式，如作业场所、日期、工程...等。 6.)决定检查表格式。(图形或表格) 7.)决定检查记录的方式。 如正、++++、△、√、○或简单数据1.2.3等。