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主管工作流程
大区主管工作流程说明
大区主管的存在价值在于为公司的整体目标承担责任,因而其工作内容必须由《目标任务责任书》来确认。其经营管理措施要围绕计划,回款计划,费用预算,促销计划和员工培训计划的实现而进行
销售主管成功一定是建立在所有业务队伍的成功上。因而其工作重点在于提供工作思路、改进工作方法、提高工作效率,找到努力的方向,工作的重点。因而其日常所需填写表格包括《业务员工作分析评价表》(以《各类客户业务访问次数与停留时间标准表》为参考),《客户满意度调查表》,《员工满意度调查表》。同时,销售主管要处理在业务主管权限之外的突发事件,填写《非常事件处理登记表》。
在月末,销售主管要对所负责各区域的销售状况进行盘整,填写《地区经销商月销售额、年累计销售额统计表》绘制《地区主要经销商年销售额统计分析图》。填写《月客户实绩分析表》(客户指经销商),作出《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》,然后根据《公司客户分级标准》和《公司客户分等表》分析各客户的等级,以为下一步的资源,精力分配提供依据。同时,根据每个业务员的《月客户实绩分析表》(客户指终端),为每个区域做《公司客户ABC分析表》及《公司客户状况ABC分析表累计表示图》,为客户分级,以指导业务员合理分配其时间和精力。填写《问题分析表》以发现不足总结经验,明确工作改进的方向。每季末填写《地区经销商季销售额、年累计销售额统计表》。每年末绘制〈〈地区主要经销商年销售额统计分析图〉〉。
目标/任务责任书
被考者
姓名
面谈日年月日
填表日年月日
执考者
姓名
部门
部门
职务
职务
等级
等级
下月的主要目标任务
工作计划进度
下月需要提高的方面
下月需要改进的方面
上司评价
(执考签名)
下属表现记录
执考者:(签名)