文本描述
康乾一生 鑫禧年年
产品专项说明会
遍布全国的
分支机构和服务网点
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有35家分公司,1000多个分支机构和服务网点。 2022年10月,在权威品牌评价机构Asiabrand与《环球时报》社等单位共同主办的“第17届亚洲品牌盛典”上,富德生命人寿第十二次入选“亚洲品牌500强”,并荣获“2022亚洲(行业)十大公信力品牌”奖项。 1 1 2
数据截至2023年12月31日 2 3
数据截至2023年6月30日 3 2023
开启富德新征程 2022年末,集团张峻董事长擘画了“369”宏伟蓝图,开启了富德新征程,公司的经营进入了新的发展阶段,从根本上为业务渠道的发展提供了支撑。 2023年,公司大力提升价值创造能力和精细化管理能力,各项核心经营指标显著提升。 1124 亿元
规模保费收入 421亿元
续期实收保费 90%
四项核心继续率 2023经营年度(2023年1月-11月):
个险渠道
银保渠道
中介业务 65 亿元
规模保费收入 477 亿元
规模保费收入 25 亿元
规模保费收入 1600 人
IDA、MDRT合计 139 亿元
期交规模保费 246 %
规模保费同比增长
增值服务
富德生命人寿通过全年无休的年度客户服务活动以及高价值专属增值服务,不断拓延服务内涵,提升客户体验。
富德生命人寿全面升级多元化服务渠道,为客户提供快速、便捷的业务咨询、业务办理和服务体验。
同时,富德生命人寿顺应“保险+科技”趋势,持续迭代优化线上服务,扎实推进系统化、智能化运营环境,不断提升服务品质。
服务方案 95535客服热线
提供保险咨询、保单查询、保全服务、理赔报案等
E动生命APP
提供保单查询、保全服务、在线投保、积分管理、电子信函、理赔报案、VIP服务、健康管理服务等
官微平台
提供在线服务、保单服务、在线理赔、贵宾服务等
富德心服务小程序
提供健康管理、VIP服务、客服活动、积分管理、居家养老服务等
OUR
SERVICES
好服务,在富德
客服活动 2022年公司持续推出“家?恋”年度客户服务活动,累计举办现场活动超500场,线上线下参与活动人次达177.3万
VIP服务
形成4大系列、43项VIP服务体系,2022年全年服务次数超4万次
健康服务
提供在线问诊、健康测评等线上服务和门诊预约、住院手术协调等线下服务,全年服务使用近14.9万次 150+万件
理赔案件 150+亿元
理赔总金额 60000+亿元
提供风险保障总保额
富德生命人寿以客户需求为切入点,集中全公司资源,全心全意深耕保险主业,以快速高效服务满足客户对便捷化、智能化、个性化服务的需求,守护万千家庭的美好生活。
截至2023年12月31日,富德生命人寿理赔及提供风险保额保障数据如下:
康乾6号 1 2
若被保险人交费期满日之前身故或全残,按以下二者的较大者给付身故或全残保险金
(1)被保险人身故或全残时本主险合同实际交纳的保险费x年龄系数;
(2)被保险人身故或全残时本主险合同具有的现金价值。
若被保险人交费期满日之后身故或全残,且发生在被保险人年满70周岁之前且在第 50个保单周年日之前(不含),我司将按以下二者的较大者给付身故或全残保险金,本主险合同终止:
(1)被保险人身故或全残时本主险合同实际交纳的保险费x年龄系数;
(2)被保险人身故或全残时本主险合同具有的现金价值。
若被保险人在交费期满日之后(不含)身故或全残,
且身故或全残发生在被保险人年满70周岁之后(含)或在第50个保单周年
日之后(含),我司将按以下三者的较大者给付身故或全残保险金;
(1)被保险人身故或全残时本主险合同实际交纳的保险费x年龄系数;
(2)被保险人身故或全残时本主险合同具有的现金价值;
(3)被保险人身故或全残时本主险合同的保险金额。
身故或全残保险金 2 3