中小企业规范化管理成套解决方案
目 录
前言
1．目标体系.......................…………………………………………(1 – 9)
1．1公司总目标及分解 ………………………………………………………...…( 1 )
1．2市场部目标体系……………………………………………………………...( 2 )
1．3研发中心目标体系…………………………………………………………...( 3 )
1．4计划物流部目标体系………………………………………………………..(4-5)
1．5制造部目标体系……………………………………………………………..(6-7)
1．6品保部目标体系………………………………………………………………( 7 )
1．7管理部目标体系………………………………………………………………( 8 )
8财务部目标体系……………………………………………………………...( 9 )
2．业务流程…..………………………………………………….(10-118)
2．1公司业务运作模式…………………………………………………………..( 10 )
2．2市场营销管理流程………………………………………………………..(11-28)
2．3研发管理流程………...…………………………………………………...(29-52)
2．4计划物流控制流程……………………………………………………..…(53-71)
2．5制造控制流程……………………………………………………………..(72-84)
2．6 服务体系框架……………………………………………………...……...(85-87)
2．7产品与服务质量改进管理流程…………………………………… (88-98)
2．8 人力资源管理流程………………………………………………………(99-108)
2．9 财务支持与监控流程…………………………………………………..(109-118)
3．核心职责与岗位说明书
3．1管理层核心职责
3．2市场部核心职责与岗位说明书
3．3研发中心核心职责与岗位说明书
3．4计划物流部核心职责与岗位说明书
3．5制造部核心职责与岗位说明书
3．6品保部核心职责与岗位说明书
3．7