2012中华医院信息网络大会演讲资料，请勿转载 chima.org 等级保护在北京市医疗行业的 应用实践 北京市卫生局公共卫生信息中心 郑攀 2012年5月 2012中华医院信息网络大会演讲资料，请勿转载 chima.org 第一部分安全动态与思考 第二部分政策法规及标准 第三部分信息安全建设方法探讨 信息系统的角色越来越重要 2012中华医院信息网络大会演讲资料，请勿转载 chima.org 信息系统的任何风险将带来巨大 损失！ 门诊大量排队.. 业务科室投诉.. 来自上级主管部门压力.. 社会舆论/医疗机构声誉.. 手术中途停顿.. 经济损失.. 现象.. 法律诉讼.. 信息安全问题可能会引 发的安全事件…. …. 2012中华医院信息网络大会演讲资料，请勿转载 chima.org ?昨天上午，杜先生在XX医院看病时遭遇系统瘫痪，无法正 常就医。该医院称，系统瘫痪系网络故障所致，目前已恢 复正常。 ?杜先生称，昨天上午9点多，他陪妻子到XX医院看病。在 诊室，值班医生告诉一位医院工作人员，他早上上班时， 电脑已不能正常进入系统。随后，杜先生陪妻子去取药， 药房也暂停服务，近20分钟后才恢复正常。11点多，杜先 生因临时有事去挂号台退号时，发现多人正在一旁排队等 待，工作人员告诉他，医院网络系统出故障，暂停服务。 杜先生等候近40分钟后，系统服务再次恢复正常。杜先生 称，许多患者因此花费更长的时间挂号、就诊、取药。 ?昨天下午，医院总值班室称，昨天医院网络故障，导致系 统瘫痪，目前已恢复正常。 北京市医院信息安全事件 2012中华医院信息网络大会演讲资料，请勿转载 chima.org 医院名称时间 故障 事件影响 医院电脑系统出现故障，导致医院挂号窗口不能正常工 XX医院 2012/3/30信息系统故障作，大量病人在大厅内排队等候，医院立即进行修复，半 小时后系统基本恢复正常。 XX医院 XX医院 XX医院 XX医院 XX医院 XX医院 XX医院 医院网络故障，导致系统瘫痪病人无法正常就医，目前已 恢复正常。 区社区卫生信息系统发生故障，导致39家社区卫生服务站 无法正常提供门诊取药服务。 2012/3/24网络故障 2011/10/29信息系统故障 2011/8/31 his系统瘫痪 2011/8/6 信息系统故障 2011/6/9 信息系统故障 2011/3/31网络故障 电脑挂号系统突然整体瘫痪，患者无法挂号和交费，大约 一小时以后，系统恢复正常。 因医院网络系统未及时更新，与市医保中心网络系统不同 步，致使部分药品及检测项目不能识别。 导致门诊部挂号、取药等多项工作因此停滞，数十人在大 厅等候。两个多小时后，系统恢复正常。 医院网络故障上千挂号者苦等三小时时间。 医院门诊部电脑系统出现故障，大厅内的数十名病人无法 挂号。一小时后，电脑系统恢复正常。 2011/1/12信息系统故障