人员录用与配置 工作分析与素质模型 1、组织设计与职务(岗位)系列确定(根据战略和使命 2、工作分析，编制职务说明书（职务与职务表），职种价值与职务价值评价 3、分层分类的员工素质模型设计 4、员工素质模型库建设 人力资源规划 1、依据企业发展战略、目标、预测人力需求与供给，企业人力资源盘点 2、编制企业数据、结构调整、能力提升计划，核心人才队伍建设规划 3、基于企业战略的人力资源策略性规划的制定 4、人力资本投资规划、人力成本分析、人力资源预算编制计划 甄选录用 1、开辟招聘渠道，广纳人才，建立人才储备库 2、选择各类人员甄选工具量表 3、实施人员甄选录用程序，挑选所需的人才 4、内部人才竞聘与分流 5、人力资源管理信息系统（e—HR） 人员配置 1、员工劳动契约管理与人员配置 2、员工适岗率调查、互补性团队建设 3、工作团轮换、内部人才流动 4、员工调入和调出手续 与外部劳动市场的关系处理 1、外部劳动市场供给分析 2、员工流动率、流动人员面谈 3、竞争性人才政策的制定 4、与人才中介机构的合作、人力资源外包 绩效与薪酬管理 绩效管理 1、建立员工分层、分类管理体系 2、建立企业职务、职能等级系列 3、建立基于战略的企业KPI指标与标准设计，制定人力资源考核制度 4、监督协助各层主管实施绩效考核 5、对部门、分子公司绩效考核的监督与考核 6、绩效考核面谈 7、绩效考核的应用 8、考勤管理 薪酬管理 1、市场薪酬调查、薪酬水平确定和薪酬结构调整 2、利润分享、员工持股计划 3、激励、奖励计划 福利管理 1、国家有关法律 2、福利计划：住房、医疗、假期、离退休 3、福利体系与后勤服务体系 员工关系和沟通 员工关系 1、劳资协调、劳资纠纷、集体谈判、对就业立法建议 员工沟通与参与 1、员工合理化建设，与员参与管理 2、人事申诉，与员工基本权益保障 3、员工满意、忠诚度、信任度调查 4、内部客户资源管理 5、企业内部沟通系统，知识与信息共享平台 组织变革与员工关系 1、企业并购重组与人力资源整合方案 2、裁员与员工心理调适 3、危机管理与人力资源应急方案 4、组织变革与文化整合 5、企业冲突管理 6、员工心理健康 培训与开发 培训开发规划 1、目标体系设计、分层分类的培训体系设计 2、规划草案、预算 培训开发组织实施 1、教学方案、教材、师资 2、培训开发基地建设管理 3、培训效果评估 管理者能力开发和评价 1、管理继承人计划 2、管理者任职资格设计考察 3、管理者能力评价、潜能开发 4、管理者培训开发组织实施 变革与职业生涯规划 1、组织变革与员工适应性调查 2、参与组织变革计划制定（企业并购重组中的人力资源解决方案） 3、员工职业生涯设计指导 现代企业人力资源管理的系统模型 企业的四大人力资源管理机制