6sigma项目登陆书 题目 项目成果 项目选定背景 计划措施(项目开展范围） 推進 Team (兼职) 目标项目 改善前水准 目标水准 最佳水准 海外2个重点客户的库存周转天数的提升31% DE-MSD客户 7.55天 5.2天 1.项目宏观流程： 2.关注顾客要求: 改善率 从去年10-12月来，海外平均库存达41万，比事业部要求平均库存30万高出37%，并且平均库存周转天数在10天以上。今年海外平均库存要求在30万台以下，平均库存天数必须控制在7天以内，以提高库存周转率和减少仓储费用、提升客户的及时交货率。所以用6sigma手段来改善。经过分析，以上2个客户对海外库存量影响最大，并库存周转天数偏低，提升这2个客户的库存周转来改善整个海外的库存周转。 立项 审核 审批 4.5天 内部顾客：?加快库存周转，减少仓储费用，提升应收货款速度 ?加快订单周转，间接增加海外订单销量 外部顾客：?对客户的交货及时率提高,提升顾客满意度。 纸档审批 类型 ( 管理, 生产, 品质,技术) Midea MWO ( 海外营销公司 ) ( 计划物流室 ) 31% 8.16天 31% 5.6天 5天 客户下单 生产/客户验货 订船/柜 客户付款 出货 MK-AH客户 目 录 D-定义阶段 M-测量阶段 A-分析阶段 I-改善阶段 C-控制阶段 项目背景 从去年10-12月来，海外平均库存达41万，比事业部要求平均库存30万高出37%，并且平均库存周转天数在10天。 今年海外平均库存考核要求在30万台以下，平均库存周转天数必须控制在7天，以提高库存周转率和减少仓储费用、提升客户的及时交货率。 所以用6sigma手段来改善问题。 D- 1 项目背景 问题定义 D- 2 问题定义 存货周转天数= 存货周转率 月均库存成品成本 当年总出货货物的成本金额 当年发生天数 = 月均库存成品成本 = 去年12月末库存成品成本 + 当年1至当月库存成品成本之和 当月月末库存成品成本 - 2 月数 2 不变量 周转率越高，周转天数越少 问题定义 D- 2 问题定义 根据公式，得出：库存周转率越高、周转天数就越少， 出货快，库存少 从入库到出货所需天数越少越好 所以：减少产品在仓库的天数是项目要解决的问题 一.锁定客户 1、 因为10-12月共有100多个客户下单，所以计划锁定2-3个对库存量和库存周转天数影响较大客户进行改善，逐步推广到其他客户 D- 2 项目范围 一.锁定客户 2、再从这些天数中筛选出前十个最大量库存客户 D- 2 项目范围 一.锁定客户 3、对前十个最大量库存客户出现次数进行排名 D- 2 项目范围 所以根据以上分析，锁定目标客户为两个：DE-MSD和MK-AH.希望通过提升这两个客户库存周转天数来改善峰值库存量。 二.项目涉及的流程图 D- 2 项目范围 开始入库 生产产品开始进仓 客户验货 装货 生产结束 业务发订柜通知 船务订柜，并按照客户Shipping window内拿到S/0 客户付款 NG OK D-3 项目推进计划 Champion:马赤兵 Leader:李肇仪 杨修燕/林燕 指导BB:朱健 宾丽 滕小燕/何多先 闻金珠 海外计划 海外船务 海外业务 项目支援 贡献率% 贡献率% 贡献率% 贡献率% 朱健/袁宇宏 微波炉计划 贡献率% 王红伟 财务支持 贡献率% D- 4 人力组织 目 录 D-定义阶段 M-测量阶段 A-分析阶段 I-改善阶段 C-控制阶段 M-1 一、项目启动会议及测量阶段数据分析计划 M-1 一、项目启动会议及测量阶段数据分析计划 M-1 二、流程图节点分解 Y1:生产周期 Y2:验货周期 Y3:装货周期 订柜通知 客户付款 在shipping window范围内 3天 1天 1天 入库 出货 目标时间：5天 M-1 工程能力分析 Y1:生产周期 CPK值为正值，整体水平在标准之内 M-1 控制图分析 Y1:生产周期 但是通过控制图得出，很多点在控制范围外需要分析。 M-1 二. 节点工程能力分析 Y2:验货周期 CPK值为负数，整体水平在标准之外 M-1 各业务员的点图分析 Y2:验货周期 异常点需要重点分析 M-1 二. 节点工程能力分析 Y3:装货周期 CPK值为负数，整体水平在标准之外 M-1 二. 节点工程能力分析 Y3:装货周期 异常点需要重点分析 M-2 流程门分析-验货流程 业务与客户沟通验货时间 业务提交验货流程 海外计划审核：1、交货期是否满足；2、是否有验货房 流程发布 客户来验货 安排出货 客户给验货结果 生产计划发布验货异常信息 OK NG原因:1、货物不合格；2、生产不及时 M-2 流程门分析-出货流程 业务提交 订柜和商检申请 流程审批：1、货物是否完成和合格；2、货款是否到 客户放舱，拿到S/O 仓库安排装货 业务提交出货通知书 出货跟踪表 货物生产 货物验货 NG OK