BUSINESS FINANCING PLAN 培训人：LI1I 时间：20XX.07.21 管理者如何带好团队 企业培训 /员工培训 /团队培训 /入职培训 目 录 CONTENTS SHANQIU 什么是团队 What is a team 01 定义： 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 什么是团队？ 如何判断一名管理者是否称职？ 是否具备组织团队成员完成任务或实现目标的能力 SHANQIU 中层管理 middle management 02 中层管理 1.公司把我们放在中层 就是让我们全身心地投入 就是让我们提交结果 就是让我们带好团队 就是让我们处理问题 就是让我们承担责任 就是让我们上传下达 2、中层管理者角色定位 中层管理 在领导面前，我是下级，是命令的执行者 在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表 在其他部门面前，我是服务者和配合者 受公司委托，我是本部门的管理者 在公司决策方面，我是信息提供者、建议者 中层管理者需要五多 他们也要“看、想、听、问、做”高层没有指明的事。 中层不只是执行高层所交办的事，更重要的是： 中层管理 企业中层应做好的四项重点工作 中层管理 SHANQIU 如何管理 How to manage 03 管理诠释 管理的4 R原则: 如何管理 找对的人找Right People 放在ght Position 放用Right Ways 放去做ight Things （1）“管”蕴含着权力，体现的是指挥与服从； 管字诠释 “管”就是要：管住管好； “管”之道在于对事不对人，就要求对事要按制度来办。 如何管理 管 （2）要把“管”的工作做好，需要的是权责界定的清晰和指令流程的通畅。 （3）支持“管”的是一套制度。 理字诠释 “理”之要在于理清理顺； “理”之道在于对人要讲情面，即对事无情，对人有情。 如何管理 理 （1）“理”蕴含着智慧，体现的是沟通与协作。 （2）要把“理”的工作做好，需要的是组织系统的凝聚力和认同感。 （ 3）支持“理”的是企业文化。 领导者必须具备的三个条件 成功管理他人的能力 如何管理 德行(人品好） 智慧（有预见） 能力（做事强） 钟声管理的启示 一个小和尚在庙里担任撞钟一职，三个月之后，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。 小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？” 老住持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”?????? 如何管理 钟声管理的启示分析 如何管理 从管理的角度讲，住持犯了三个错误 好的管理者应该会： 没有不合格的员工，只有不合格的管理者。 如何管理 修路原则（如何对事不对人） 如何管理 制度就是路 如何管理 二、人才是放对地方的人才是人才 ——人要和岗位匹配 如何管理 案例--两个老板的对话 一次工商界的聚会中，几个老板谈自己的经营心得。 其中一个说：“我手上有三个不成长的员工，现在正准备找机会把他们炒掉。” 另一个老板问：“为什么要这样做呢？他们为何不成才？” “一个就知道吹毛求疵，整天嫌这嫌那；一个杞人忧天，老是害怕工厂 有事，还有一个混水摸鱼，整天在外面闲逛。” 第二个老板听后想了想，说：“既然这样，你就把这三个人让给我吧！” 这个老板有问题吗？他想做什么呢？ 第二天，三个人到新公司报到，新的老板开始分配工作：喜欢吹毛求疵的人，负责管理品质；害怕出事的人，让他负责保安系统的管理；喜欢混水摸鱼的人，让他负责商品宣传，整天在外面跑来跑去。！ 如何管理 （１）帮助员工找对位置 管理者最重要工作就是帮助员工找对位置． 案例--两个老板的对话启示 如何管理 （２）让合适的人做合适的事 案例--两个老板的对话启示 如何管理 案例：西游记中的角色分析 如何管理 唐僧起着凝聚和完善的作用 孙悟空起着创新和推进的作用 猪八戒起着信息和监督的作用 沙和尚起者协调和实干的作用 人才都是培训出来的 如何管理 管理者自身的伦理规则 如何管理 SHANQIU 给管理者的建议 Advice to managers 04 1).你检查什么就得到什么 员工只做你所检查的，不做你所期望的 给管理者的建议 盯是跟进 盯是确认 盯是职责 盯是职业精神 盯 2).把检查成为制度 每天要专门拿出一点时间检查工作 给管理者的建议 每天都要检查你所管辖的工作的一部分 不要每天都在同一时间检查同一内容 要交换时间，也要交换检查的内容，如有时上午检查，有时在下午检查，如果有倒班，夜班也要检查。 1 2 3 3).如何有效检查？ 先思考你要检查的重点，再去检查 每次检查的内容不要少于三点，但也不要多于八点； 把全部工作程序和工作任务都要作为检查内容。 每天检查的内容要有变化； 给管理者的建议 1 2 3 如何让员工自觉工作 给管理者的建议 三、人才是激励出来 激励是人才的加油站 高效率靠激励 你想得到什么就激励什么 给管理者的建议