本文作者从产品市场、用户痛点、产品设计和产品运营 4 个角度对两款微信打卡小程序产 品进行对比，文章重点分析了这两款产品的用户体验和运营策略，与大家分享。 目录： 市场与产品介绍 用户和痛点分析 产品设计角度 运营角度 总结 一、市场与产品介绍 1.1 市场 自 2017 年微信上线小程序以来， 很多依托于微信生态的产品如雨后春笋冒出，以工具类 的小程序最为突出。在这其中，就有打卡类的小程序逐渐为人们熟知。 相比于打卡 App（小日常、达目标、打卡小怪等），打卡小程序更加轻量便捷，加上依靠 微信的超高使用频率，有效降低了打卡门槛。 相比于打卡公众号（小来早晚安等），小打卡小程序功能更丰富、交互体验较好。打卡小 程序上有打卡管理、打卡提醒、分享邀请、图文语音日记等功能。 打卡行为由一个群体中的成员产生，所以打卡很容易做成“社区”，从而沾上社交属性。 在未来，打卡社区可以成为一个很重要的品牌宣传方法和流量入口。 1.2 产品 本文分析的是「插旗打卡」和「小打卡」这 2 款微信打卡小程序。 1.2.1 插旗打卡 插旗打卡是网易旗下首个打卡互助社区，于今年 5 月份上线，提供每日打卡、互助监督、 经验分享等功能，目标是让用户能够通过打卡养成一个好习惯。 网易插旗打卡小程序的全名为：“插旗丨英语健身考研运动打卡社区”，从名字就可以看 出，插旗对自己初期的定位是比较准确的：最核心的就是英语、考研、健身运动几个场景 入手，这也是用户高频的打卡目标。 1.2.2 小打卡 相比插旗打卡，小打卡则资历老很多，小打卡在 2017 年就上线，到现在已经是微信小程 序里面最火的打卡小程序（微信小程序搜索“打卡”排序第 1） 用小打卡创始人徐佳义路演中的原话来介绍：?打卡是当下最活跃的小程序兴趣平台，提 供社群打卡服务，覆盖外语、阅读、健身等上百万个社群圈，小打卡做生态连接者，秉承 用户至上的理念，服务数千万用户。 两款小程序都使用了类似的业务结构，一方面是和 KOL，公众号运营者等有运营社群需求 的用户进行合作，可以为对方提供好用的工具和服务，也可以给自己的平台带来流量和品 牌宣传。 另一方面是普通用户直接使用打卡小程序发起打卡，这一部分主要就是 C 端用户使用。 这是从“参与者”角度分类的：前者是有明确目的是的使用打卡，比如在网易云课堂买了 一个课程，需要每天打卡。后者是参与者并没有被直接邀请，而是自己有一个打卡兴趣小 组，或者是在小程序内找到了一个比较中意的打卡社群。 二、用户和痛点分析 2.1 用户分类 用户分类可以从 2 个角度去分析。一是发起人，主要是公众号运营者、社区或微信群运营 者、付费内容提供者、个人用户等。二是参与者，主要可以分为有目标导向用户，和没有 明确目标的用户 2 种。 2.1.1 发起者 公众号运营者：公众号运营者需要打卡的原因可能有二：一是通过打卡这种开放平台增加 与订阅者之间的互动，增强用户粘性；二是通过打卡平台发布打卡活动，以吸引更多用户 参与并为公众号引流。 社区或微信群运营者：对于有目的性地为了完成某个目标建立的 社群（例如 14 天读完一本书），打卡会是其运营者高效的监督工具；对于根据共同兴趣 爱好组建的社群，利用打卡平台开展活动会帮助其运营者提高用户活跃度，同时还可以通 过在平台上的展示吸引到更多志趣相投的人加入社群。 付费内容提供者：内容提供者可 以选择付费打卡模式收取报名费。 个人用户：个人用户不为赚钱或者品牌运营，只是创 建一个圈子让自己的朋友同学等中强社交关系的人参与，例如考研期间与好友建立圈子。