文本描述
物流行业工作总结(终结版)
在进一步落实总公司20xx年工作会议精神,认真总结我们的成绩和不足,在积极分析形势和统一思想的前提下,明确今年公司的发展目标和发展方向,确保公司持续、快速、稳健发展。一、20xx年的经营工作20xx年,是大连公司全面贯彻落实总公司“发展、创新”精神的第一年,也是我们全面实施20xx—2007年业务规划的第一年。在总公司的正确领导和各有关部门及兄弟单位的大力支持下,在公司全体员工的团结努力下,公司领导班子按照年初确定的各项目标,解放思想,锐意进取,兢兢业业地做好各项经营管理工作,实现了公司各项业务的迅猛发展,无论贸易量、贸易额还是利润均创历史最好水平。(一)公司的主要经营成果(略)(二)、积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。大连公司重组后,确立了以中国石油股份公司大连石化分公司、西太平洋炼厂等单位为主要服务对象,依托大连港的地理优势,突出石油、化工、技术设备等产品进出口主营业务的经营方针。公司一切的经营活动都是围绕着这个经营方针,有序、平稳地开展工作。1、20xx年,由于炼厂的加工量增加,我公司进出口业务量也相应增长了47.4%,共进出口250船次,比20xx年同期增加24.8%。在原油、成品油进出口业务经营过程中,石油一部和石油二部注重协调、处理与企业、地方政府各部门之间的关系,坚持以企业的要求为工作标准,在思想上增强服务意识,在工作中落实服务责任,想企业所想,急企业所急。石油一部在工作中,除了努力提高自身的服务水平外,他们还抓一个“早”字,提高通关速度、工作效率和工作质量,在工作中变被动为主动。他们早与总公司联系,尽早获得信息,尽快准备相关业务材料,制单申报;早与炼厂人员联系,及时了解备货情况;早与检验检疫人员联系,落实采样时间,争取尽早放行;早与海港和船代联系,了解和掌握泊位情况,更好的组织靠船和装卸。由于大连石化分公司码头的船舶吃水深度较浅,对一些满载油轮需要先到大连新港卸一部分货物,待达到码头要求时,才能靠泊。减载1条船所耗费的工作量相当于4条直靠船舶,石油二部克服人员少的困难,本着对工作的高度责任感,不分黑夜白天,只要船在码头,就在现场待命,确保代理任务的顺利完成。原油轮减载次数的增加,炼厂的中转成本就相应的加大,他们与炼厂人员一同,根据船舶的具体情况,提前找出最佳的减载方案,再协同商检人员一起商检,缩短船舶在码头的停留时间,避免滞期现象的发生,最大限度的为工厂节省费用。2、石化、技术装备和货运代理业务一直是大连公司的自营业务。继续加强石蜡、润滑油及其他石油化工产品的自营出口、炼化企业的设备和技术代理进口,以及国际货运代理的三大自营业务是公司未来发展的主要方向。从总公司石蜡业务集中归口管理以来,石化产品部积极与总公司石化产品部保持联系,及时了解出口信息,尽量把工作想在前、做在前,注重业务的每一个环节,仔细核对每一笔货款,严格审阅各种单证票据,确保石蜡出口工作顺利执行。针对石蜡货源紧张的情况,他们加强与大连石化分公司的协调与沟通,与炼厂共同分析市场需求和价格走势,得到了炼厂的信任和理解,保证了石蜡及时供货。技术装备部为做好大连石化分公司设备进口工作,业务人员不分节假日工作在现场,从设备到货、进库入库、办理出库料票、调款结算、现场翻译等环节上,严格细致地按照客户的要求提供服务,与企业建立了较好的关系,也赢得了客户的信任。在为大连石化分公司做好设备代理进口业务的同时,他们发挥员工的主观能动性,寻找新的业务渠道,积极开拓社会业务。为了独立开展装备进出口业务,增加抗风险和应变能力,技术装备部与财务部紧密结合,针对每一个合同双层严把审核关,将合同的风险率降低为零。货代公司主要以内部代理、石蜡配送和仓储业务为主。根据年初制定的经营指标,他们加强内部管理,强化服务意识,理顺业务流程,提高工作效率。按照总公司石蜡配送的整体部署和要求,理顺各方关系,参考去年的工作特点和经验,重新修订了服务代理协议,更改了代理费收取方式,增加了服务内容的条款,将服务意识整体贯穿于协议之中,使之更符合各地区公司的要求,得到了总公司和地区公司的认同。(三)、创新工作,放宽眼界拓展经营空间。年初,公司领导按照王立华总裁在大连公司视察工作时的