2016梅赛德斯奔驰文化中心微信年度规划 品牌背景 主场馆 举办大型演唱会、体育赛事、年会等 主场馆包厢 提供购买客户全年的免费演出、餐饮服务及联合性宣传资源 音乐俱乐部 举办小型演唱会、话剧、派对等活动 娱乐 观景环廊、电影院、溜冰场及餐饮等休闲娱乐及零售服务 梅赛德斯-奔驰文化中心场馆 一所聚集演出、体育、娱乐及文化的综合会馆 2015梅赛德斯文化中心 微信运营分析 人群分析 内容分析 人群分析 梅赛德斯文化中心针对人群 赞助商/购买包厢的客户与潜在客户 大小型演出的主办方与票务方 观演人群及休闲娱乐消费群体 人群对于文化中心的需求趋势 注重私人的享受空间与专属的贴心服务 品牌实力及需求体验 赞助商/购买包厢的客户与潜在客户 人群对于文化中心的需求趋势 注重完善的演艺空间与不同规模形态的百变观演空间 品牌价值及个人体验 大小型演出的主办方与票务方 人群对于文化中心的需求趋势 注重观演互动与复合式的文化娱乐体验 演艺互动及文化娱乐体验 观演人群及休闲娱乐消费群体 人群对于文化中心有三个层面的需求 观演与休闲娱乐人群 主办方与票务方 赞助商及VIP客户 2015梅赛德斯文化中心 微信运营分析 人群分析 内容分析 2015微信运维-架构分析 基础架构由热点谍报、HOTTEST、MBA VIP涵盖了奔驰文化中心基本内容 微信基础架构（小菜单） 优点 基础架构属性标签略显模糊 缺点 2015微信运维-内容分析 以飞碟的角色维持独特的品牌微信个性与风格，互动活动内容层出不穷 微信日常内容 优点 品牌形象塑造与优化体验内容欠缺 缺点 2015微信运维盘点 2015年微信运维在内容与粉丝互动层面表现突出对于品牌建设及品牌体验打造上略有不足 微信架构 微信内容 优：架构完整 缺：架构属性模糊 优：优质互动 缺：品牌建设 2016微信运营优化建议 品牌层 体验层 互动层 强化MBA文化中心五星级会馆形象 展示MBA文化中心多元化场馆及贴心服务 优化MBA文化中心吃喝玩乐的复合型休闲内容 2016微信运营基础框架规划 架构层级 一级菜单 二级菜单 2016微信运营内容规划 2016梅赛德斯文化中心 微信运营创意活动 大明星时刻 下一个莫文蔚就是你 Creative One 创意概述： 打造线上线下的即时互动环节，在演艺现场通过二维码与大屏幕互动，强化消费者现场体验，提升MBA官方平台对消费者的吸引，刺激现场未成为MBA平台粉丝的消费者加入 【明星时刻】 活动机制 Step.1 Step.2 Step.3 Step.4 球赛中场在大屏幕上扫描二维码 关注MBA平台成为粉丝 上传照片至活动系统，等待抽奖 获奖观众获得在大屏幕上曝光机会并获得MBA平台提供的礼品一份 Creative Two 创意概述： 针对特定演艺的专属活动，如2016莫文蔚看看世界上海站演唱会，在演唱会开始前2~3周在MBA平台上号召网友演唱莫文蔚的歌曲并送出演唱会门票并有机会在现场让莫文蔚做出点评，强化平台互动性，吸引新用户加入平台，增加平台曝光量 【下一个莫文蔚就是你】 活动机制 Step.1 Step.2 Step.3 加入并关注MBA平台成为粉丝 在后台以语音的形式演唱莫文蔚的歌曲，时间不少于20秒 等待活动开奖，获奖粉丝将收到平台私信 Thanks！