中国电信 智慧医院应用解决方案 中国电信 2024年2月14日星期三 宏观环境及需求分析 智慧医院应用解决方案 提 纲 成功案例介绍 医疗行业信息化关系民生，国家高度重视 医改着力点：四梁八柱 卫生部十二五信息化规划：3521工程 国务院部署十二五期间 深化医药卫生体制改革工作 “十二五”期间，要以建设符合我国国情的基本医疗卫生制度为核心，在三个方面重点突破： 一是加快健全全民医保体系 二是巩固完善基本药物制度和基层医疗卫生机构运行新机制 三是积极推进公立医院改革 医疗卫生信息化投资规模 2012-2016年医疗卫生行业信息化建设投入将继续呈现增长的态势，预计2012年的投资规模为190亿元人民币，到2016年，投资规模将会达到388.87亿元人民币。 我国的医疗卫生信息化现在也处于加速发展时期，是目前IT业界的亮点。从医疗管理理念和信息化实践来说，以“治疗为中心”到以“病人为中心”的过渡是一个巨大的进步。信息交换和共享日益重要，而目前医疗卫生改革对医疗管理也提出了非常高的要求，需求上升非常快。同时，世界医疗卫生信息化的浪潮正对我国产生着巨大的推动作用。预计2012年中国医疗卫生行业的IT投资规模约为190亿元人民币，较2011年同比增长25.5%；2016年医疗卫生信息化的投资规模将会达到388.87亿元人民币。 2008-2012年中国医卫行业IT投资规模 2012-2016年中国医卫行业IT投资规模预测 我国城市人均拥有医疗资源是农村的2.5倍 发达城市每万人拥有医生数平均30人左右 上海常住人口每万人拥有医生25人左右 医疗资源匮乏 医疗资源环境现状 医疗资源分布不均，人均医生数量稀少，人口老龄化严重，居民健康意识增强，从一定程度上都反映了医疗资源的匮乏 居民就医的诉求 据调查显示，81.3%的公众表示目前比以前看病更难，问题主要集中在排队时间长、挂专家号难、看病流程繁杂，未得到分流 医疗信息化诉求 临床安全信息、领导指示、会议培训、工作任务处理等需要及时提醒移动中的医护人员 需要实现传统系统无法实现的医疗过程管理的闭环反馈控制 临床医疗、护理业务协同、危重医疗事件处置需要随时随地的动态处理，保障医疗质量及病人安全 医务人员业务特殊性 打造医患“两极”沟通平台 医 患 两 极 给医院医生、管理者提供手机应用，例如我的病人、我的临床等； 给广大患者提供医院的预约挂号、诊疗提醒、检验报告查询、智能导医服务； 医院和患者之间形成闭环，搭建医患沟通平台，增加医患之间沟通、评价、建议、投诉等交互环节，帮助医疗信息化缓解医患矛盾以及“看病难”等实际问题； 中国电信对医疗信息化需求的出发点 宏观环境及需求分析 智慧医院应用解决方案 提 纲 成功案例介绍 掌上医院平台整体框架 “开放式运营理念，平台型建设架构，标准化接口规范” 掌上医院（二三级医院版） 我的病人主要包括：基本信息、药用医嘱、非药用医嘱、医技报告、电子病历等功能。 掌上医院（二三级医院版） 应用场景： 我的临床 我的病人 我的办公 我的通信 医患沟通 我的临床主要包括：危急值管控、危重病人管控、在线病历讨论、抗菌药管控等功能。 场景：医生上午查房时可以随时随地查看病人过往信息，方便医生及时处理病情。 我的病人 掌上医院（二三级医院版） 应用场景： 我的临床 我的病人 我的办公 我的通信 医患沟通 我的办公主要包括：手术排版、工作日程、通知通告、综合查询等功能。 掌上医院（二三级医院版） 应用场景： 我的临床 我的病人 我的办公 我的通信 医患沟通 我的通信主要包括：语音、视频、多方语音、多方视频等功能。 掌上医院（二三级医院版） 应用场景： 我的临床 我的病人 我的办公 我的通信 医患沟通 医患沟通主要包括：我的主页、病患评价、医患答疑和回访管理等功能。 我的病人 通知通告 危急值管控 会诊管理 危重病人 通讯录 界面展示 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 医院导航主要包括医院概况、线路导航以及院内引导等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 周边信息主要包括周边药店、餐饮、加油站、停车场信息等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 预约挂号主要包括科室查询、医生查询、预约挂号等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 住院查询主要包括术前提醒、术中进度、术后注意、费用查询等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 健康学校主要包括健康知识、医学常识、护理常识、急救知识等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 报告查询主要包括个人检验报告查询、个人体检报告查询等功能。 医院导航 医患沟通 掌上医院（居民大众版） 应用场景： 预约挂号 周边信息 住院查询 健康学校 个人中心 医患沟通主要包括病患评价、咨询、投诉等功能。 医院导航 医患沟通