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下载APP 07 | 中台落地第二步：企业数字化全景规划（Define） 2019-09-25 王健 说透中台 进入课程 讲述：王健 时长 21:33大小 19.74M 你好，我是王健。 上一讲，我们通过 Discovery 从三个不同的角度和方向，对企业内外部环境进行充分的信 息收集之后，得到了非常多的信息。那这一讲我们就来讲一讲，如何通过对这些信息的分析 和收敛，运用企业架构方法，最终分析形成企业的数字化全景规划，并最终推导出我们 PD 的一个重要产出物，也就是一个中台落地建设的演进路线图。 那首先需要给你介绍一下什么是企业级架构方法。 企业级架构方法 企业架构方法如 Zachman、TOGAF 等，最长的已经有 20 多年的历史了，可以说已经非 常成熟了。其中应用最广的应该就属 TOGAF 了，在市场上占据了至少半壁江山，也最为我 们所了解。TOGAF 的基本思路，就是从企业最新的愿景战略以及运营模式出发，设计企业 的 To-Be 业务架构，然后依次推导，一步一步推导数据架构、应用架构、技术架构，就是 这样一个过程。 我们现在在做以中台为潜在预设目标的企业数字化全景规划时，也参考了 TOGAF 的这个思 路，基于 Discovery 发散收集来的各个维度的信息，在 Define 阶段结合自上而下企业战略 分解的举措和自下而上现有业务架构梳理和分析的问题及痛点，重新设计新的业务架构，并 进一步推导出其它的相关的架构设计。 只不过相对于传统的企业架构方法，整个过程做了剪裁和轻量化处理，引入了事件风暴、 DDD 工作坊等协作互动形式，整个过程各个关键角色充分讨论，协作共创，力争在过程的 轻量前提下，还能保证结果的准确与一致。 但这里有一个关键点，因为前面提到过中台从架构层面就是平台型的企业架构，那对比过去 我们常做的系统型企业架构，如何从企业整体的视角，更准确地识别出多业务线之间的共性 业务元素，对我们来讲也是个不小的新挑战。 为了解决这个问题，前面讲方法论概述的时候其实已经提到过，我们是在整个企业架构设计 的过程中融入了领域驱动设计（DDD），结合事件风暴，对业务流程背后的问题域进行分 析，以及通过不同业务线的问题域重合度分析，帮助我们透过流程洞见企业各业务的本质， 寻找共性业务元素。 给这个过程做个比喻，就像是给业务照了一个 B 超一样，帮助我们更好地透过现象看到内 在的实质。 对于企业架构方法，例如 TOGAF 的相关资料比较多，这里就不展开了，我在最后的总结里 会给你一些参考资料，你可以进一步拓展阅读。 那利用剩下的篇幅，我想着重讲一些在企业架构设计实施过程中与中台相关的常见问题。 中台复用的能力类型到底有几种？ 第一个问题，如果说中台就是企业级能力复用平台，那在做企业架构设计的过程中： 我们到底要在不同业务线中寻找哪几类共性能力？ 我们经常讲的业务中台中的业务到底又具体指的是什么呢？ 那为什么中台一般都是业务、数据、技术这三者的组合呢？ 为了回答这几个问题，先来给你看一个模型： 这是哈佛大学出版社 2006 年出版的一本讲企业架构战略的书里提到的一个商业运营模型 （Business Operating Model），它提出两个象限： 横轴代表标准化（Standardization），标准化越高，你可以简单理解成企业就是通过业 务模式（业务功能 + 业务流程）的复用实现业务线的扩展。比如像电商网站的各个垂直 网站，或是全球化，都是通过将电商的业务模式复用，通过复用到不同的垂直领域，或是 不同的地区来实现不同业务线的扩展。 纵轴代表集成（Integration），也可以理解成数据集成，这种运营模式的企业就是通过 对数据的复用，来实现业务线的扩展的。比如最常见的像腾讯，通过对微信用户数据的集 成和复用（导流），来帮助新的业务线（例如游戏）快速扩展。 那为什么要提到这个模型呢，因为这里的“商业运营模型”就很像我们中台里的能力复用方 式，即你复用的到底是业务模式；还是复用的是业务数据；还是两者都不是，只是复用了更 底层的技术部分。 我来稍微解释一下。 如果两条业务线，数据也是一套，业务流程也一模一样，那很简单，它们其实就可以共用一 套系统，这也就是我们最常见的大单体系统。但这越来越成为一个反模式，除非在一些标准 化极高的场景，例如核心财务系统。 如果两个不同的业务线之间，业务模式很相似，但是数据反而需要隔离开，那就是右下的区 域。一般可以通过业务中台来沉淀通用抽象的业务流程，或者直接使用多租户的企业内部 SaaS 来实现业务模式的复用。在这个象限，业务中台与 SaaS 的区别只是抽象粒度和层次 的不同，本质上要解决的问题都是一样的，即业务模式复用。 SaaS
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