文本描述
POSITION DESCRIPTION职务说明书
销售总监
使用说明:此为职务说明书标准模板,设置项目及内容相对完整,仅供参考,由于每个企业的实际情况不一样,需要根据自身需求进行选择性使用或者进行适当调整;其中的业绩衡量标准,这里不再详细列出,企业应结合实际的绩效考核要求进行相关描述,或者在说明书中取消而在绩效考核环节中突出。
基本信息:
职务名称
销售总监
工作性质
直属上级
总经理
职位代码
工作地点
所辖人员
定员人数
所在部门
审 核 人
总经理
职 系
直属部门
批 准 人
总经理
职等职级
工资等级
填写日期
工作概述:
规划并推进实施全面的销售战略、销售规划方案,有效管理客户,实现公司下达销售业务指标。
工作职责:
时间分配
主要职责
职责描述
业绩衡量标准
15 %
协助总经理,制定公司销售战略规划并引导和控制
协助总经理建立全面的销售战略;
略
引导和控制市场销售工作的方向和进度;
深入了解本行业,把握最新销售信息,掌握市场动态,为企业提供业务发展战略依据
30 %
拟定公司年度销售方案并组织实施
制定并组织实施完整的年度销售方案
略
组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务
主持公司重大营销合同的谈判与签订工作
30 %
管理制度建设、部门内部建设和相关组织管理
建立、健全各项销售管理规章制度,促进销售系统管理规范化、科学化、高效化
略
管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
负责部门内工作任务分工,合理安排人员
负责控制部门预算,降低费用成本
20 %
部门间关系协调及外部关系维护
与客户、同行业间建立良好的合作关系
略
有效地管理全国的经销商
协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查
进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求
内部部门之间关系协调
5 %
总经理临时下达的任务
完成总经理交办的其他工作任务
略
工作权限:(企业应根据实际情况填写)
权限项目
权限内容
决策权
权限范围内的决策权
审核权
权限内的财务审批权
监督权
对所属下级的工作的监督、检查权
建议权
销售战略规划、有关销售方案的建议权
用人权
对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权
考核权
对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权
其它
对下级之间工作争议的裁决权;在权限范围内,有代表企业对外联络的权力
工作关系:
内部协调关系
直接上级:总经理
同事(同级):其他管理高层
直接下属:销售经理(客户服务经理)
间接下属:销售部、客户服务部相关人员
外部协调关系
政府部门、大客户、金融机构、合作伙伴等
工作关系图:
注:该图是本职位直接组织关系(包括纵向的汇报和管理关系,横向的协调合作关系)的示意图,间接的汇报和管理关系不做进一步的标注,如需要明确本职位上一级或下一级的汇报和管理关系,请参见直接上级主管或下属的职位组织关系图。
可直接晋升职位
可晋升至此职位
可转换轮岗职位
任职资格:
教育背景
管理、市场营销等相关专业本科以上学历。
培训经历
接受过战略管理、战略市场营销、组织变革管理、财务管理、领导力开发、合同法等方面的培训。
经验
8年以上企业营销、销售管理工作经验;
3年以上销售经理岗位工作经验。
知识及技能
具有较全面的市场营销理论知识、现代企业管理知识;
具有丰富的市场营销策划经验、优秀的营销技巧,且能培训销售团队;
能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;
具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;
具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力;
熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;
具有较强的团队领导能力;
具有解决复杂问题的能力;
良好的口头及书面表达能力;
具备较好的英文听、说、读、写能力;
熟练操作办公软件及销售管理软件。
态度和品质
正直、坦诚、成熟、豁达、自信;
吃苦耐劳,敢于挑战,具有较强的压力承受能力;
好学上进、工作热情,责任心、事业心强;
良好的团队合作精神;
良好的敬业精神和职业道德操守。
其它任职要求(根据需要)
兴趣爱好:
个性特征:
性别:
年龄:
体能需求:
工作条件:
工作场所
独立办公室
环境状况
舒适
工作时间
正常
工作均衡性
较忙
危险性
基本无