文本描述
销售经理职位说明书
一、职位标识
职位名称
销售经理
所属部门
营销部
职位编号
职位类别
中层
职位定编
1人
直接上级
销售总监
直接下级
销售专员
二、职位使命
制定及执行区域销售计划,确保销售回款,控制销售费用,配合公司实施市场开发计划,建立良好稳固的客户关系,管理销售信息,建立高效的销售团队
三、工作职责
职责一
根据本区域内目标客户的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查监督销售计划的完成情况,保证实现本区域的市场占有率和销售目标
职责二
根据公司业务发展的占有率及销售部门的经营目标,配合公司组织实施本区域市场开发计划及具体实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。
职责三
根据公司业务发展需求,通过组织安排所管辖区域各客户群到公司考察,参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系
职责四
根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低消费费用,保证完成公司的销售费用控制指标
职责五
依据公司的销售服务规定及产品特点,通过与推广部、行政部等相关部门的沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品满意度、等后续工作,共同实现售后服务目标
职责六
评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收
职责七
根据公司业务发展需求及区域市场特点,组织下属对本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售、市场策略等信息,并对市场信息进行分析。预测并制定对策,及时向有关部门提供建议;对客户档案、交易记录进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性,为销售采购、生产等决策的制定提供支持
职责八
根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作认为分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立以及有效的销售团队,支持销售目标的达成
四、任职资格
经验要求
年 龄
25~45岁
性 别
不限
教育背景
经济管理、市场营销等专业本科学历
工作经验
5年以上销售工作经验,两年以上销售管理工作经验,
技能要求
订单流程与商务管理业务知识、货款回收及融资业务知识、组织运作常识等
素质要求
较强的谈判技巧;具有利用计算机进行文字处理、数据分析的能力和互联网运用能力;较强的文字表达能力、管理能力和沟通能力。
五、工作条件
按公司制度执行
拟定
日期
年 月 日
审核
日期
年 月 日
审批
日期
年 月 日
生效
日期
年 月 日