官方网站：www.jinzhuedu 跨境电商图片营销之 Instagram 网红营销策略 在这个资讯爆炸的年代，我们都不得不承认一个事实：消费者对于广告的信任度越来 越低，大部分人只会相信他们信任的人所推荐的事物。因此产生了“网红营销”的营销策 略，还促成了“网红经济”的名词产生，而目前已拥有超过 5亿用户的Instagram，就 是一个最适合做影响者营销的平台。 根据 Mckinsey的研究显示，这些影响者造成的口碑传播效应是付费广告的 2倍，吸 引来的顾客也比用其他方法的留存率高出 37%。对于品牌电商来说，怎么透过“网红营 销”去提升销售额，并确保能避免反效果呢？金蛛教育跨境电商曲老师将和大家分享 5个 简单的步骤，带领各位走进 Instagram“网红营销”世界。 什么是网红营销？ “网红”二字，可以说是 2016年最红的关键字了，而逐渐形成的“网红营销”主要 是指透过关键性影响者与品牌的潜在客户产生关系，从而影响他们的购买决定。每个“网 红”利用他们的权威和公众影响力，去推荐品牌产品。 随著各种社交媒体的蓬勃发展，部落客、YouTuber到“IG网红”的崛起，网红营销 就成了不少国内外品牌注重的网络营销策略之一，因为只要有“粉丝”，就代表有商机。 为什么 Instagram网红营销很重要？ 官方网站：www.jinzhuedu 想一想，如果是平常你一直浏览的那些网红或是部落客用心推荐了一款商品，说明自 己试用过后的心得感想和搜寻商品后的广告，哪种你会比较想买呢？ 顾问公司 Talmage Advisor创办人兼 CEO Liz Dunn曾说过“消费者宁可信任自己社 交媒体团体提供的意见，包含朋友、部落客和名人，而不是直接从品牌公司获得的信 息。”Instagram是一个能容易与粉丝互动的社交媒体，而且一旦他们的关注人数攀升， 影响力可以媲美当红明星。 对你的网络店铺来说，网红营销其实可以带来以下几个好处： 1）网红活跃于社交媒体平台中，他们的行为、分享的内容具一定的散播力、影响力， 但同时他们也是消费者，贴近客户的日常生活，因此潜在顾客会更容易相信他们的推荐。 2）网红所制造的评价更容易被广泛流传，也就更容易为品牌的口碑加分。 3）有助于品牌在网络世界的 SEO，长期累积，有效增加网络店铺的曝光率。 4）网红营销的成本通常比广告还低，但 CP值或转换率都大大高于数位广告，带来 更高的效益。 说了这么多，是不是很想把网红营销用在你的网络店铺中呢？现在，就看下面这 5个 简单的步骤，透过网红在 Instagram的魅力为你带来高效益的营销： 第一步：设定营销目标及客群 想要有更多下单数量，你就必须知道你的顾客需要什么，花点时间和顾客建立好关 系，让顾客不但为你服务、提供产品意见，还能让他们告诉你，他们还想要什么。先建立 好关系，你才可能知道他们被哪些网红所影响，从顾客的喜好下手。同时，你也要知道你 的目标客群是谁，是少女、妈妈、OL还是一些专业人士，进而挑选一些合适的网红或部 落客。 此外，你也要清楚自己的营销目标，你是希望增加店铺营业额、提高品牌的曝光度、 建立品牌形象和权威性，还是只希望网红帮助自己推广一项新产品。在进行任何营销活动 之前，你都必须清楚的订定一个明确的目标，才可以清晰的制定你的营销策略，不会浪费 力气和时间进行一些没用的工作。 第二步：找寻适合的 Instagram网红 官方网站：www.jinzhuedu 要找到一个能为你的店铺带来效益的网红，他们的影响力绝不能太低，影响力不只取 决于追踪者的数目。根据“TheTipping Point（《引爆点》）”的作者 Malcolm Gladwell 所说，他将一些拥有专业知识的影响者称为“内行”（Mavens）。 一个网红的影响力可用一条公式来说明：影响力 =受众的覆盖量(追踪者数目) +品 牌形象 (专业知识和信誉) +影响者与追踪者/粉丝的关系 透过以上的公式，可以帮助各位老板有个准则去衡量要选择哪一位网红。当然你也可 以使用一些工具评估网络红人的影响力。 除此之外，在挑选网红时，还需要遵循以下几个原则，才可以挑选到真正能为你的网 络店铺带来效益的网红： 1）网红的性质必须与你网络店铺所贩卖的商品有一定的相关性。 2）网红必须在圈子裡已有一定的名气和粉丝，受众群体及数量不能太低。 3）网红必须具权威和信任度，形象正面。 接著，我们来说说该如何找到一个合适的网红： 1）根据自己店铺的性质和网红目标，以#hashtag搜寻、关注热门社交平台找到网红 候选人。 官方网站：www.jinzhuedu 2）把这些候选人清楚明