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简单的成交流程调控: 让小小美甲店在 2周内客户爆 满 30平米美甲店年赚30万元怎么做到的? 一家美甲店,面积只有30平方米,开业的时间也仅有两年的时 间,老板加上员工却从最初的4人增至10人,而且盈利却不低, 一年的净利润约30万元。老板是如何赚到这笔钱的呢? 在沈阳有一家美甲店,别看面积只有30平方米,开业的时间也 仅有两年的时间,老板加上员工却从最初的4人增至10人,而 且盈利却不低,一年的净利润约30万元。要知道很多同行的年 净利润也就七八万元。老板是如何赚到这笔钱的呢? 为何选址高档商圈:客流一样,毛利更高老板刘红(化名)介绍, 在选址的时候,就颇费心思,在选择一般商圈还是中高商圈上一 直犹豫不决。后来,自己进行了为期半年的“潜伏”创业,分别 在两种商圈的美甲店里打工,最终通过对比,决定在中高档商圈 开店。 因为:一是,客流量无变化。很多人会以为通过低价可以吸引更 多的顾客,我以前也有这个想法,但是通过“潜伏”,我改变了 第 1页共 8页 加微信:hyyx66666获取更多免费案例 简单的成交流程调控: 让小小美甲店在 2周内客户爆 满 这种想法。美甲服务属于一个功夫活,也就是说无论收费高低, 一个美甲师每天满负荷服务的客户数量不会有太大的差别。实际 上一个店的面积大小以及员工数量决定了它的收益。 我作为一个小投资者,能投资的钱只有七八万元,不可能开大店, 请更多的员工。为了多赚钱,做高端店,在客流量一样情况下, 即使扣除增加的店租,毛利还是高于普通小店。 二是,竞争不激烈。很多人眼里,美甲店就是一个不起眼的小生 意,因此更多选择在一些普通商业街。其实爱美之心人皆有之, 收入高的女性也愿意美甲。在沈阳为高收入女性服务的中高端店 不多,反之街边小店很多,竞争也激烈。 三是,消费习惯决定。对于普通人而言,美甲依然属于一种“奢 侈”,更多的时候是一种冲动型消费,这也是为什么很多街边小 店,一天天没有生意的原因;而对于高收入人群,她们对于价格 的敏感度很低,也有能力持续消费。 为何精准化服务:让小店真正“转”起来 第 2页共 8页 加微信:hyyx66666获取更多免费案例 简单的成交流程调控: 让小小美甲店在 2周内客户爆 满 刘红透露,美甲店有很强的时间性:非节假日期间,一般中午 11点多才会有生意,下午三点左右生意就没有了,一直到晚上 六点多才会来客人,因为大多数客人都要上班;节假日,一般上 午10点多就开始有生意,一直到晚上八九点钟。 而自己的店面小,容纳的客人数量不多,所以要想多赚钱,就必 须要精准化,每一个环节都精算,这样就可以最大程度地减少“主 动”拒绝顾客于门外,即减少顾客等候的时间。 具体而言:我把美甲的每个环节都精算了,比如打磨一个指甲需 1—2分钟;倾斜15°打磨指甲效果最好,最节省时间,贴一个指 甲大概需要1—2分钟;画一个时间大约需要2—15分钟(视图案 难易程度)……这样当顾客上门时,我知道她需要等候多长时间, 如果对方时间合适,就能把这个客户留下来,大大减少客户流失 率。 另外,我把美甲也变成流水线,打磨是一个人,美甲是3个人(包 括我)。因为如果每个员工都做全活,那样最多只能服务4名顾 客,而变成流水线,可以至少同时服务6—7名顾客。以最为繁 第 3页共 8页 加微信:hyyx66666获取更多免费案例 简单的成交流程调控: 让小小美甲店在 2周内客户爆 满 琐的画美甲为例,一个人做全活,最短需要40多分钟,而变成 流水线,一个人的工作量减半,可以为更多顾客服务。 我做过一个统计:开展这种精准化服务之后,日均客流量比之前 增长了30%,约9人,在我店里消费的客户最低客单额都是200 多元,这样我每天至少多进账1800元。 为何守着饭馆开店:不用愁客源可能有人问了,美甲店与饭店 有何关联?刘红笑着回答:关联大了。这招还是和海底捞学的 呢!海底捞以提供优质服务闻名,它在顾客等位子的时候,就 提供免费美甲,让顾客打磨时光,留住客人。 既然选择在中高档商圈开店,单独临街店铺租金太贵,我只能进 驻大型购物中心。现在的购物中心都是吃喝玩乐一条龙,一到饭 点,差不多每个餐馆都是人满为患。 而餐馆上客流量的时间与我小店上客流量的时间相差无几,同时 两者的顾客相似度也很高,所以我选择在饭馆集中的楼层开店, 第 4页共 8页 加微信:hyyx66666获取更多免费案例 简单的成交流程调控: 让小小美甲店在 2周内客户爆 满 根本就不愁客源。对于顾客而言,等餐时就可以到我店里美一下 甲,两边都不耽误。此外还有一个原因,对于购物中心而言,楼 层越高,租金就越便宜,而饭馆集中的楼层都比较高,租金也便 宜。 后来,有一些饭馆发现这是他们留客的