目 录
长话业务事业部部门职责 1
增值电信事业部部部门职责 2
系统部部门职责 2
人事行政部部门职责 2
财务部部门职责 2
市场部部门职责 2
客服部部门职责 2

长话业务事业部部门职责

部门职能：

在公司整体销售策略的指导下，通过实施长话业务的销售工作，增大市场占有率，全面完成公司全年业务指标，并对大客户进行全程跟踪和管理

主要职责：
通信业务销售与产品发展工作
负责通信业务的销售政策、产品发展策略、销售策略制定等工作，并负责实施；
不断拓展长话业务的销售渠道，开发客户，建立完善的客户关系体系，完成全年销售任务；
充分利用公司的资源，解决用户端的技术问题，最大限度的满足客户的需求；
做好客户的信用认证以及欠费催缴工作；
大客户关系管理
负责大客户关系维护，监测大客户流量，做好大客户回访，深度了解大客户需求，做到有效的大客户管理，并为其他事业部门提供销售机会；
其他工作
协助其他部门做好客户投诉的处理工作；
及时准确地向相关部门提供有效的客户信息、产品需求和其他市场信息；
上级交办的其它工作。