财务
10%
部门预算控制与执行
<%
(实际费用-预算)/预算
会计部
10%

内部流程
50%
工程预算管理办法的完善和执行

管理层的评估
主管副总
15%
13.1

工程测算的及时性
按计划要求
业务开发部、物业商城、新概念等部门的评定
人力资源部
15%
13.2

贯彻预算政策的及时性
无失误
执行政策错误次数相关记录
主管副总
15%
13.1

公司各项制度的执行情况
%
相关部门的检查评估
人力资源部
5%
公司卡1

客户
20%
内部顾客满意度
80%
客户满意度调查问卷
人力资源部
10%
公司卡1

与造价处、招标办的沟通
1次/月
相关记录
工程预算管理部
10%
公司卡3

创新学习
20%
项目间的知识分享
6次/年
相关记录
工程预算管理部
10%
公司卡3

骨干员工的流失率
小于10%
当年流失的骨干员工/部门骨干员工人数
人力资源部
5%

员工的培训时间
40小时/年
骨干员工参加培训的时间记录
人力资源部
5%
公司卡3

合计得分

超出标准(5分) 达标(4分)标准的80%(3分)低于标准的80% (2分)
主管副总评估卡13.1工程预算管理办法的完善和执行
执行政策错误次数相关记录

被评估人：评估人： 评估时间：
工程预算管理办法的完善和执行
A非常满意（5分）
B基本满意（4分）
C尚可（3分）
D不太满意（2分）
E不满意（1分）

1制度的完善性

2制度的灵活性

3制度监督执行的有效性

平均得分

执行政策错误次数相关记录

工程测算的及时性调查问卷13.2工程测算的及时性（业务开发部、物业商城、新概念等部门的评定）

被评估人：评估人： 评估时间：

A非常满意（5分）
B基本满意（4分）
C尚可（3分）
D不太满意（2分）
E不满意（1分）

工程测算的及时性

工作建议

内部客户调查问卷（公司卡1） 内部客户对本部门服务态度的满意度 (公司各部门)
公司各项制度的执行情况 (公司各部门)
被评部门：评估部门： 评估时间：
一、内部客户对本部门的服务态度满意度
A非常满意（5分）
B基本满意（4分）
C尚可（3分）
D不太满意（2分）
E不满意（1分）

1工作范围内与合作者相处程度

2解决问题的积极性、主动性、工作灵活性

3工作的纪律性

平均得分

工作改进建议

二、对本部门各项制度的执行情况

工作改进建议

业务培训、交流、外访记录卡 （公司卡3）部门人员的培训时间
项目间的知识分享次数
与造价处、招标办的沟通次数
部门：记录者：
事件（培训、交流、外访）
时间
地点
参与人员
基本内容24