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保险Ⅱ /行业专题报告/ 2023.08.23 代理人队伍转型深度分析 证券研究报告 分层经营+优增+基本法队伍改革三部曲,负 债端有望进入“业务-队伍”正向循环 核心观点 投资评级:看好(维持) 最近 12月市场表现 保险Ⅱ 沪深300 ? 队伍转型的本质:以客户为中心,通过分层经营、优增、基本法改革三 大手段,培养专业化、职业化代理人,满足客户对专业保险服务的需 求。 40% 29% 18% 7% 1)分层经营:客户分层带来保险需求的分层,普惠、中高端、高净值需求并 存,各大机构纷纷推进产品与队伍分层建设。同时,考虑到中高端收入人群客 户需求更多的是全生命周期、全家庭风险保障和财务配置方案,对代理人专业 能力要求高,且可挖掘空间大,险企倾向于将更多资源投向中高端代理人,深 入挖掘中高端客户的潜在需求。同时稳定队伍大盘,保持组织架构的稳定性。 -5% -16% 分析师 夏昌盛 SAC证书编号:S0160522100002 xiacs@ctsec 2)优增:优增是优化代理人队伍结构、提升客户触达层级的最好突破路径。 大型公司积极实施优增策略:一方面,推出优增计划,在年龄、前份工作经历、 学历等方面提升增员标准,不断通过存量置换来改善代理人队伍结构;另一方 面,推出精英代理人专项计划,希望搭建精英代理人队伍带来新的业绩增量。 以平安为例,平安寿险持续升级“优+”政策,引导以优增优,2022年新增人 力中“优+”占比同比提升 14.1个百分点。 分析师 舒思勤 SAC证书编号:S0160523080002 shusq@ctsec 联系人 黄佳慧 huangjh01@ctsec 3)基本法改革:2022年来,太保、平安、友邦等险企纷纷升级基本法或推 出新基本法,从制度上助力队伍转型目标的实现。其中,太保基本法改革作为 长航行动的最关键一环,改革彻底,核心在于从以往的以增员为导向(代理人 规模导向)转向为绩优导向,大幅提高销售利益,激励代理人持续产出,鼓励 持续、稳定展业。新基本法下,代理人通过做高产能能获得较高的销售奖金; 增员困难的环境下,主管通过提升团队留存、提高团队产能可以获取较高的管 理利益。 相关报告 1.《上市险企7月保费追踪》 2023- 08-15 2.《2023H1保险行业保费收入跟踪》 2023-07-28 3.《上市险企6月保费跟踪》 2023- 07-16 ? 展望后续,新的储蓄险上市,对代理人专业度提出更高要求,队伍转型 仍任重道远。一方面,保险产品预定利率全面下调,对代理人的专业能力提 出了更高要求:一是头部险企 3.0%定价的增额终身寿产品 40年IRR相较于 3.5%的产品下滑了 0.38-0.55pct不等,代理人需要从家庭资产配置角度出发, 在销售中淡化预定利率概念;二是分红型产品更为复杂,对代理人专业要求更 高;三是储蓄险客户本身更为注重资产配置,对代理人财富管理的综合配置能 力要求更高,需要加深对于其他金融竞品的理解。另一方面,保险+服务体系 化推动下,服务体系(康养服务、保险金信托、以及税法、婚姻法等家办服务) 本身蕴含复杂性,对代理人专业能力要求更高。中国台湾寿险行业 20年的持 续改革表明,个人营销体制改革需长期积累,当前我国大陆代理人体制改革仍 处于第一阶段,真正转型成功或还需 5年或更长时间,但改革成效将逐步显 现。 请阅读最后一页的重要声明! 行业专题报告/证券研究报告 ? 太保、平安转型走在前列,看好后续转型效能释放。1)中国太保:2021 年初,太保寿险推出五年“长航行动”计划,主动开启全面深化转型。2022年太 保寿险深化长航转型一期工程,启动新基本法进行根本性的变革,整体利益向 高产能代理人倾斜,同时深化配套的个险渠道作业模式系统化改革,推动队伍 向“职业化、专业化、数字化”转型。当前,长航一期已正式收官,公司将启动 长航行动二期工程,通过全面升级内勤管理模式,打造赋能型总部和经营型机 构,将长航转型进一步引向深入。2)中国平安:2019年起,平安启动由马明 哲亲自挂帅的寿险改革, 2021年,公司寿险改革开始进入推广阶段,通过以 营业部为核心的重点项目,结合“产品+”体系等,驱动平安寿险实现“稳定队伍 -健康队伍-三高队伍”三步走转型路径。当前公司代理人渠道改革已走过基本 法改革+优增+分层经营的完整路径。 ? 投资建议:7月政治局会议后,地产和资本市场的定位都发生了重大转向。 政策的积极变化将提升保险股的资产端价值的机会;而且保险股负债端预计 将持续改善,得益于储蓄险需求的旺盛以及队伍转型效能的释放,预期明