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C２７２．９２ 分类号：单位代码：１０４２２ 公 ：开 密级学号：２０１９４３３５８ 硕士学位论文 h if t Te s s o rMa s er De g re e （专业学位） 论文题目：A公司基层员工职业发展通道优化研究 t t t iii Su d o n h e o m z at o n o f Car e e r De v e l o m e n t p at h s fo r y p p Gr a s s ro o t s Em l o e e s in Co m a n A p y p y 作者姓名张甫 培养单位管理学院 专业学位名称工商管理（MBA） 指导教师门成昊副教授 合作导师 ２０２３年５月２０日山东大学硕士学位论文 摘要 一 人力资源是企业实现优秀绩效成果的关键战略资源，企业为了能够具有定的竞争 优势，优秀人才的加入为企业提升核心的竞争力。而如何留住优秀人才，企业职业发展 。 通道的完善是企业内部管理的重要因素目前与日俱增的激烈竞争市场环境下，如何调 。 动员工工作的积极性和创造性，激发员工的潜能，是每家企业都需要面对的现实问题 面对激烈的竞争格局，A公司岗位固化、职业发展通道不全面等问题慢慢浮现，导致基 一 层员工工作积极性减弱、人才流失等问题出现，而其原因是没有套令人信服的职业发 展通道来激励员工对于工作的奋斗拼搏精神。 通过对目前A公司基层员工的职业发展通道的优化研宄和探索，识别出A公司基 一 层员工在职业发展与企业的发展之间存在定的差距，结合公司实际情况，针对基层员 工的不同需求，了解基层员工的个性特点，来制定适合基层员工的职业发展通道。设置 行政管理职位和专业职务双通道、对不同岗位建立岗位任职资格、实现员工岗位横纵向 、、 互通设置横向转换机制，根据职业规划不同设立职务专项考核职业发展通道公开公 平化原则、设立评审委员会对专业职务序列晋升进行评定，使基层员工的职业发展通道 有针对性、有计划、可管控，有效扩宽基层管理人员的职业发展空间。 本论文以基层员工为研宄对象，以职业发展通道为主要研宄问题，明晰员工的职业 一 发展通道模式，设计职业发展路径，为调动员工工作的积极性和创造性提供了定的借 鉴和参考。 ：；工 关键词职业发展通道职务专项考核；基层员 n 山东大学硕士学位论文 ABSTRACT r urc e s ar a k s t r a t e ir s ur c e r n is t o h ie x l l n t Hum an e s o e e y g c e o fo c o mp a e a c ev e c e e i e rt o rm an c e r e s u l t s ．I no r d e r fo r c o m an ie s t oh av e a c e r t a inc o m et it v e adv ant a e t h e p p p g ， ad d it io n o f o u t s t an d in t a l e n t s enh an c e s t h e c o re c o m e t it iv en e s s o f th e c o m an ．An d ho w g p p y t o r e t a in t h e b e s t t a l e n t e n t e r ris e c ar e er d e v e l o m en t ch a nn e l is an im o rt an t fa c t o r in th e ，p p p l t in t e rn a m an a e m en t o f e n t e r r is e s ．I n t h e in c r e as in l c o m e t iiv e m arke t e nv ir o nm e n t ho w g p g y p ， t m o b il iz t h e n th s ia s m an d r e at iv it f em l o s an d s t im u l a t e th ir ot e n t ia l is a o e e u c y o p y e e e p r e a l is t ic r o b l e m t h a t e v e r c o m an n e e d s t o fa c e ．I n t h e fa c e o f f ie r c e c o m e t it io n th e p y p y p ， r o b l e m s o f s o l idifie d o s it io n s an d inc o m l e t e c ar e e r d e v e l o m e nt c hann e l s in Co m an A p p p p p y s l o w l e m er e d l e ad in t o w e ak en e d m o t iv at io n o f ra s s r o o t s e m l o e e s an d b r a in dr a in y g ，g g p y ， an d t h e r e a s o n is t h a t th e r e is n o s e t o f c o n v in c in c a r e e r d e v e l o m e n t c h a nn e l s t o m o t iv at e g p l e s rk h ． emp o ye t o w o ar d Throu h th e s tu d an d e x l o r a t ion o f t h e o t im iz atio n o f th e c u rr en t c a r e e r d e v e l o m e n t g y p p p c ha nn e l o f t he r as s r o o t s e m l o e e s o f Co m an Aw e id ent ifie d a c ert a in a b e t w e e n t h e g p y p y ，g p c a r e er d e v e l o m e n t o f th e r a s s r o o t s em l o e e s o f Co m an Aan d t h e d e v e l o m e n t o f th e p g p y p y p e n t e r ris e and c o mb in e d w ith th e ac t u a l s it u at io n o f t h e c o m a n w e fo rmu l at e d a c ar e e r p ，p y ， d e v e l o m en t c h ann e l s u it ab l e fo r t h e r as s r o o t s e m l o e e s b addr e s s in t h e ir d iffer e nt n e e d s p g p y y g l ．i an d un d e r s t an d in t h e ir er s o n a it ch a r a c t e ris t ic s We s e t u dua l c h ann e l s fo r adm in s t r at iv e g p y p o s it io n s and r o fe s s io na l o s it io n s e s t ab l is h o b u a l ific at io n s fo r d iffer e n t o s it io n s r e a l iz e ，， p p p j q p h o riz o nta l an d v e r t ic a l in t e r o e r ab il it o f s t aff o s it io n s and s e t u h o r iz o n t a l c o nv e r s io n p y p p － m e ch anis m s s e t u ob s e c ific a s s e s s m en t s a c c o r d in t o d if fer ent c a r e e r l an s o e n an d fair ，， p j p g p p rin c il e s fo r c ar e e r de v e l o m ent c h ann e l s an d s e t u e va l u a t io n c o mm ite e s t o a s s e s s th e p p p ，p r o m o t io n o f r o fe s s ion a l ob s e u en c e s s o that th e c ar e e r d e v e l o m e n t c h ann e l s o f p p j q ，p ． － r a s s r o o t s e m l o e e s ar e t ar e t e d l a im e d an d c o ntr o l l ab l e ．Effe c t iv e l b ro a d e n t h e c ar e e r g p y g ，p y － l t d e v e o m e n t s a c e o f r a s s r o o s m an a e r s ． p p g g Th is t h e s is t a k e s r a s s r o o t s e m l o e e s a s t h e r e s e a r c h o b e c t an d t ak e s c ar e e r g p y j d e v e l o m e n t at h a s t h e m a in r e s e a r c h is s u e c l ar ifie s th e c ar e e r d e v e l o m e n t a t h m o d e l o f p p ，p p e m l o e e s d e s in s c ar e e r d e v e l o m en t a t h an d r o v id e s s o m e r e fe r e n c e an d r e fe r e n c e fo r p y ，g p p ，p ＇ l ii m o b iiz n e m l o e e s e n t h u s a s m a n d c r e a t iv it at w o rk ． g p y y － Ke w o r d s ：c a r e e r at h s ob s e c ific a s s e s s m e n t ra s s r o o t s s t a ff y p ；j p ；g in 山东大学硕士学位论文 目录 摘要I ABSTRACT．，I １ １绪论 １１ ．１研究背景及研宄意义 １．１．１研究背景１ ．１ U２研宄意义 １．２研宂思路和方法２ １．．２ ２１研究思路 １．２．２研宄方法３ ．４ １３研宄内容 １． ４论文创新点５ ２．６ １ ２．基层员工６ ２．２６ 职业发展通道 ２．３相关理论９ ．．１ ２３人本培训理论９ ２．３．２人力资本培训理论９ ．３１０ ２．３职业兴趣理论 １ ２．３．４胜任力冰山模型０ ．．１０ ２３５人职匹配理论 ．１１ ２．３６职业生涯发展理论 ．１ ２．３７职业生涯发展阶段理论２ ．４１３ ２国内外研宄文献综述 ．．１１ ２４国外文献综述４ ．１ ２．４２国内文献综述５ ．１３ ２５综述小结 ３A公司职业发展通道现状及存在的问題．１８ ．１ ３A公司概况１８ １．１１８ ３．A公司整体情况介绍 w 山东大学硕士学位论文 １８ ３．１．２A公司企业文化 １１８ ３．．３A公司人力资源管理理念 ．１ ３２A公司组织架构及人员构成特点分析９ １ ３．２．１A公司组织架构９ ０ ．２ ３２．２A公司人员构成 ３．３A公司基层员工职业发展通道现状２２ ３．３．１A公司基层员工职业发展通道２２ ３．４A公司基层员工职业发展通道改善方向２５ ５ ．．２ ３４１调查问卷及访谈大纲的设计 ． ３．４２基层员工意见或建议２６ ３．５A公司基层员工职业晋升情况３４ ． ３６A公司基层员工职业发展通道优劣势３６ ．．６ ３６１A公司基层员工职业发展通道优势３ ． ３．６２A公司基层员工职业发展通道劣势３６ ４A公司基层员工职业发展通道完善方案及建议３８ ４．１A公司基层员工职业发展通道完善方案３８ ．０ ４１，１重新规划基层员工职业发展通道４ １ ．１． ４２岗位任职资格的建立４ ．．４２ ４１３横向转换机制 ４．１．４设立专项考核４３ ．４ ４．１５公平、公正、公开化７ ４７ ４丄６设立评审委员会 ５A公司基层员工职业发展通道保障措施４９ １ ５＿文化保障４９ ．０ ５２制度保障５ ．１ ５３组织保障５ ５ ６结论与展望３ ６．１研究