简介
编写目的
本测试报告为客户消费积分管理系统项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者和质量管理人员。
测试工具：个人笔记本电脑
项目背景
软件系统名称：客户消费积分管理系统
项目任务提出者：1203BJ五组
项目开发者：1203BJ五组
测试概要
测试用例设计
本次测试用例设计主要采用黑盒测试方法，功能模块及集成测试采用的具体测试用例设计方法有等价类划分法、边界值划分法和错误猜测。
测试环境与配置
数据库服务器配置：127.0.0.1
操作系统：Windows 7 32位
数据库：SQL
测试方法(和工具)
?主要采用黑盒测试，以需求分析文档中的功能模块为单位，测试的重点集中在基本数据录入、业务流程和各功能模块间的接口。其中单元测试由开发人员直接完成；功能模块采用黑盒测试的常用方法；集成测试模块采用非渐增式测试，偏重系统的接口和数据提取方面。
测试结果及缺陷分析
登录验证
输入等价类测试用例测试数据期望结果实际结果无效等价类用户名：空
密码：非空用户名：
密码：1登录不成功弹出出错信息，提示账号输入错误用户名：非空
密码：空用户名：r
密码：登录不成功弹出出错信息，提示密码输入错误用户名：空
密码：空用户名：
密码：登录不成功弹出出错信息，提示密码输入错误用户名：正确
密码：不正确用户名：r
密码：11登录不成功弹出出错信息，提示密码输入错误用户名：不正确
密码：正确用户名：rr
密码：1登录不成功弹出出错信息，提示账号输入错误有效等价类用户名：正确
密码：正确用户名：r
密码：1登录成功进入系统主界面偏差：无
测试结果：能够验证用户名与密码的合法性与正确性，系统的登陆功能正确实现


客户管理
3.2.1 添加客户信息
输入等价类测试用例测试数据期望结果实际结果无效等价类卡号：空
姓名：非空卡号：1
姓名：空添加不成功添加失败卡号：非空
姓名：空卡号：空
姓名：小明添加不成功添加失败有效等价类卡号：非空
姓名：非空卡号：1
姓名：小明添加成功提示信息，客户信息添加成功！偏差：无
测试结果：添加客户信息模块功能正常


3.2.1 删除客户信息
输入等价类测试用例测试数据期望结果实际结果无效等价类卡号：空卡号：空查询不成功提示信息，不存在该客户!卡号：错误卡号：100查询不成功提示信息，不存在该客户!有效等价类