相信增长的力量
小裂变出品：视频号直播活动 SOP
随着视频号产品能力的升级，视频号的商业闭环更加完善，最近腾讯更是将视频
号纳入了“腾讯交易场十大营销链路”中。视频号直播，是客户线索挖掘的途径，
更是私域转化的途径之一。
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（图源：腾讯交易场十大营销链路）
视频号直播的形式也很多样，可以连麦、限定观看人群、通过直播给指定群发红
包等。且视频号直播支持小窗口播放，可以有效降低观众的流失率。现在也有越
来越多的个人及企业都在尝试用视频号作为新的宣发渠道。
小裂变一直在探索私域营销新玩法，通过多场直播活动，我们发现，让公域（视
频号）与私域（企业微信）联动起来，可以创造更高效的私域玩法。本次，我们
将从直播准备、直播宣发、直播中、直播后，4 个方面，带大家一起来看看如何
做一场视频号直播活动。
一、直播准备
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1、明确活动目的
根据活动目的，确定活动的主题及玩法。如：本场直播的目的是为了通过直播给
已购客户做培训，那么可以限定直播观看人群，让客户感受到专属服务；若直播
的目的是新品宣发，需要更多的新客户关注，那么获客则也是本次直播的活动的
目的之一，在玩法的选择上，可以选择和企业微信裂变相结合，也可以利用视频
号具有微信生态公域的属性，在直播中为自己的私域引流。
明确的直播主题是将直播内容具体化、合理安排直播流程等后续工作的前提，也
是直播预热和传播中，快速吸引目标用户关注、观看直播的关键因素之一。
2、撰写活动方案
在活动方案中，根据活动目的，确定活动的主题及玩法，同时明确分工，可列出
活动中各重要节点，及对应负责人，分工明确，更高效地推进活动进行。
3、确定直播内容
在直播主题确定后，即可和主播沟通直播性质（是否带货）及直播内容。若主播
为本公司人员，则需要对接内容负责人，告知直播活动的目的和主题，梳理内容
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框架，若主播的直播经验不足，可提前准备逐字稿，缓解紧张，也避免出现长时
间卡壳忘词的情况。涉及 PPT 播放的直播，还需提前制作好 PPT。
和主播对过直播内容后，还需确定整个直播的流程。如：开场时长、抽奖环节的
置入、奖品的展示等等。
这里提供一个我们在多场直播中总结的小经验：抽奖次数合理安排，通过主播口
播引导大家分享直播间、中奖用户需凭分享直播间截图领奖等方式，提升场观；
在直播的开场、中间及尾声，各安排一次抽奖，并在直播刚开始做抽奖及直播内
容的预告，可以有效提升观众的留存。
4、海报设计
直播活动涉及的图片较多，除了正常的