中国银行信用卡2016年 #环球精彩 一卡尽享#跨境营销数字传播建议
万博宣伟数字传播2016年3月
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项目需求回顾跨境消费是与目标受众分析我们的挑战我们的解决方案创意与传播规划
项目需求回顾
项目背景：2016年全年对符合条件的中国银行信用卡线上线下跨境消费返现6%。2016年为中美旅游年，跨境旅游人群预计持续性上涨。在大的政策背景下，需要抓紧时机用更明确的传播主题和高效的渠道触及核心消费人群，带动跨境业务的增长。
项目目标：提升中国银行信用卡“环球精彩，一卡尽享”的跨境消费项目品牌认知度，打造主题鲜明的，直接面向跨境类垂直受众的品牌整合跨境传播战役。
目标人群：商旅、海淘、留学等跨境消费需求较高的人群侧重年轻人群
2016年跨境消费市场持续上涨
（亿）
参考来源：中国旅游研究院，招商银行信用卡联手网易推出《2014国人信用卡境外消费行为调查报告》
跨境消费案例分享：VISA“一日大师，游点不一样”
活动概要： 2015年9月，蚂蜂窝联合Visa发起“一日大师－游点不一样”活动，旨在为旅行者提供一种易学习、易实现的旅行新玩法。?不用改变整个旅行计划，而是在旅行中选择一天，深入当地生活，跟随一位当地人，来一次充满浓郁特色的玩法体验。传播效果：UV达到388万，PV达到1093万，覆盖人群超过800万人次，超出预计400％。传播亮点：联合蚂蜂窝开创体验式直播专题围绕消费者体验展开以蚂蜂窝为主阵地，在优酷、爱奇艺、微博全网展开联合澳大利亚旅游局品牌跨界营销
消费者说
Jane工作3年28岁
Jane工作3年28岁
“我最近很想办中行的信用卡，因为我之前有看到有一些合作有优惠的餐厅是我比较常去的，但是对于境外的优惠就没啥印象，没听说过”环球精彩、一卡尽享“的活动。“要是出国的话，就觉得中行信用卡很靠得住、安全，其他就没什么印象了”“出国攻略太多了，看的头晕脑胀的”
“国字号，大品牌啊”“出国旅游的时候办的，因为之前有中行的储蓄卡，所以信用卡也就连带着办了信用卡。” “我会海淘，因为网站上需要绑定一张VISA卡，所以就选了一张中行的VISA卡，出国之前从网上订酒店什么的偶尔也会用到”。“没听说过”环球精彩、一卡尽享“的活动，出去玩会在网上看攻略。”
微博名：@麦刻风漫画家26岁
消费者说
“我在美国4年都用的中行的信用卡啊，因为很多其它银行办的双币信用卡很不给力。”“就是当时申请的时候，等了一阵子才拿到卡的，而且申请的要求比较严格。” “我一出国要汇钱或者换钱直接去中行，但是外币业务比较麻烦”“环球精彩、一卡尽享”听着有点耳熟。
Joyce在美国留学4年25岁
“我之前去英国玩的时候没有信用卡，是换的现金和旅游支票，到那发现有中行的网点，后来再去留学之前就办了一张中行的信用卡”“境外的客服还挺好的”“环球精彩，一卡尽享”这个我知道，就是有现金返还，好像是5%，但是刷了2万，才返了600块，后来也就没再有什么特别的关注了。”
Erin英国留学生24岁