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概述
商业智能是什么简而言之,它是能够帮助用户对自身业务经营做出正确明智决策的工具。如何利用企业积累的数据增进对业务情况的了解,帮助我们在业务管理及发展上作出及时、正确的判断,然后采用明智的行动--这就是商业智能。目前,商业智能产品及解决方案大致可分为数据仓库产品、ETL产品、OLAP和前端展示产品、数据挖掘产品、元数据管理产品、集成以上几种产品针对某个应用的整体解决方案等。
从全球范围来看,商业智能(BI)已经成为最重要的信息系统。从国内来看,商业智能已经被越来越多的企业管理者所认识,其中包括金融、电信、保险、能源、零售等行业的决策者。商业智能已经成为这些行业信息化建设的重中之重。据ChinaBI统计,2006年中国大陆地区的BI产品许可证市场容量约为8亿元人民币,同比2005年增长33%;BI系统集成(BI软件系统,但不包括许可证)市场容量约为6亿元人民币,共计14亿元。BI市场带动相关软硬件销售额为5亿元人民币。在未来几年内商业智能市场需求旺盛,市场规模增长迅速。
厂商篇
厂商简介
截止到2006年末,ChinaBI统计国内的BI软件供应商逾300多家。
按照起源来分,有专门做商业智能的厂商和原来的数据库厂商。第一类专门做商业智能的厂商,技术先进、产品扩展性好,已经占领了中国商业职能的大部分市场份额,主要软件厂商有SAS,Business Objects等。其中,SAS公司成立于1976年,是全球最大的商业智能软件和服务的提供商,员工超过10,000人,全球分公司共424处。SAS 的行业解决方案已在全球超过40,000家的企业中使用,其中包括全球财富500强94%以上的企业。SAS商业智能解决方案主要用于快速做出明智的决策及促使企业或组织进步,SAS行业解决方案可以帮助客户更好、更准确地传达决策信息,提升决策能力和决策水平,从战略管理和运营管理两个层面同时推动企业发展。第二类是从原来的数据厂商发展而来的,主要有Sybase、IBM、Oracle等,它们通常提供完整的解决方案,产品各具特色,集成度高,也占有一部分市场份额。例如:Sybase IQ 具有高度可伸缩的分析引擎,从根本上特别设计用于让您的分析应用实现无与伦比的查询性能以及最低的总体拥有成本。与传统数据库不同,Sybase IQ 在体系结构设计上是面向分析的-而不是面向事务的-它具有基于列的结构以及获得专利的索引技术,这都使它成为数据仓储的首选。
按规模来分,第一梯队著名外资BI软件厂商不到十家(见下表),一般来说大部分厂商销售收入在5000万元人民币以上(例如:Business Objects,SAS,Sybase等),第二梯队的外资厂商销售收入大部分也在千万元人民币以上。
按提供产品来分,有独立软件开发商和系统集成商,其中独立软件开发商仅占十分之一。国内大型的BI系统集成商年收入也在3000万元以上。国内知名的BI独立软件开发商数量较少,规模仍然较小,但是发展迅速,基本都处于良性循环。例如:广州尚南、润乾软件、奥威智动等都是国内知名的BI独立软件开发商。广州尚南由2001年推出BlueQuery 2.6产品的基本多维分析服务,到最新2005年推出BlueQuery Enterprise V产品的企业多维分析服务,加强并完善多种功能,其中包括安全、汇总、实时查询等等,曾荣获“2006年中国商业智能最佳产品平台供应商、最佳报表工具供应商”。北京润乾软件技术有限公司主要从事企业级报表工具产品的研发和推广,一直致力于在平台产品领域的探索,其自主独创的数据统计模型是迄今为止唯一能零编码处理复杂非线性报表的软件,成为报表领域的新一代革命性产品,润乾曾荣膺“2006中国商业智能最佳报表软件厂商”称号。北京奥威智动科技有限公司的PowerBI也有不俗的表现,它自动识别ERP品牌与版本,预设丰富的分析模型,自定义方案与菜单满足个性化需求,曾荣获“2006年中国商业智能优秀解决方案”。
地区分布
目前BI厂商及其分支机构以北京、上海、广东三地居多,覆盖了华北、华东、华南三大经济区域,上述三地的从业人员占据所有BI人员的75%。实际数据表明,实施BI项目的企业多集中在华北、华东、华南、沿长江流域(四川、重庆、湖南、湖北等省区),其他地区的BI项目大部分属于大型国企的分公司。
厂商并购
BI市场处于群雄并起的“战国时代”,BI公司自己开发产品周期长,无法满足市场的快速发展,所以收购成了著名外资BI厂商扩充产品线的首选。2006年,Business Objects公司收购Nsite软件公司,Business Objects 收购 Firstlogic公司,甲骨文收购Sigma Dynamic,微软收购ProClarity等一些列的收购,使得BI市场竞争硝烟弥漫。
培训咨询
培训咨询的市场规模仍然很小。目前的BI培训多为针对厂商和产品的培训,通用的培训目前尚未形成一定的规模。BI领域内众多的技术、缺乏统一的标准、缺乏权威教材,是培训规模化的主要制约因素。目前国内BI项目的咨询工作,已有实施案例,多数为BI厂商提供的具有针对性的售前咨询。只有极少数厂商专门进行独立的咨询服务。
市场营销
目前商业智能领域的专业媒体主要有中国商业智能网(http://www.chinabi),这是该领域唯一的专业媒体。除此之外的其他媒体可以分为两类,一类是IT及信息化媒体,比如计算机世界网、赛迪网、天极网、AMT、ERP世界网、IT168、CSDN等媒体均开设了商业智能专题;另一类是行业网站,比如金融、电信等的行业网站,对商业智能也有所关注。目前商业智能厂商在市场推广方面,公关软文和会议活动为主要市场手段,广告投放较去年增长。预计在2007年,随着BI市场的迅速扩大,许多BI厂商将会逐渐加大市场宣传,占据BI市场竞争的有利地位。