相 信 增 长 的 力 量
小裂变出品：好友裂变 SOP
一、好友裂变玩法介绍
（一）好友裂变是什么？
企业微信的好友裂变，是最为直接的获客方式，以企业微信客服号作为裂变载体、
承接客户载体，所有的传播载体上展现的都是企业微信客服号，通过奖品福利、
课程优惠、书籍产品等吸引用户，让用户扫码添加企业微信客服号为好友。
在活动中，种子用户扫推广码关注公众号并添加企业微信客服号好友，获取专属
海报，邀请若干新用户添加企业微信客服号好友，完成邀请即可领取奖励。
（二）好友裂变用户参与路径图
（三）好友裂变操作流程
做一场好友裂变活动，需做好三个阶段的准备工作与流程跟进：
1、活动启动前——主题策划、方案确认、物料准备、项目执行安排、活动后台
配置与测试
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2、活动宣发期——宣发节奏、推广渠道、推广文案、数据监测、持续优化
3、活动结束后——数据统计、活动复盘、奖励发放
二、好友裂变全流程 SOP
（一）活动启动前
1、主题策划
① 活动目的：企微获客、品牌宣传、导流社群、销售转化等
② 主题确定：可结合节日庆典入手，比如新年赠礼、元旦福利等
③ 目标用户：品牌目标用户群体，总结目标用户画像、需求，可进行市场调查
确认
2、方案确认
① 预算成本：活动成本预估、可控成本范围
② 活动时间：结束时间一定要精确到秒，比如 2 月 1 日 18:00，清晰明确
③ 活动选品：结合自身业务&目标用户需求，奖品受欢迎度、适用性、与品牌
方相关性，同时要确认奖品数量
④ 玩法确定：一级阶梯、二级阶梯、三级阶梯、抽奖、排行榜；
除此之外，还可配合其他玩法，如好友裂变+分销裂变
*补充说明：
一级阶梯是指用户完成任务的第一级助力规则，如：邀请 2 人获得 A 奖品；
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二级阶梯是指用户完成任务的第二级助力规则，如：邀请 2 人获得 A 奖品，邀
请 5 人再得 B 奖品；
三级阶梯是指用户完成任务的第三级助力规则，如：邀请 2 人获得 A 奖品，邀
请 5 人再得 B 奖品，邀请 9 人再得 C 奖品；
排行榜玩法的目的是激励用户参与冲榜，如：活动结束后位于排行榜前 3 名可
获得 D 奖品，位于排行榜 3-10 名可获得 E 奖品。
⑤ 活动规则：助力门槛人数、排行榜规则、领奖方式等，依据奖品吸引力、成
本、获客目标而定
注：活动期间切忌随意更改规则、更换或增加奖品，如要增加奖品数量，一定要
在奖品尚有剩余的情况下增加，且在文案上标明，避免出现时