数据中心智能化运维
发展研究报告
(2023 年)
中国信息通信研究院云计算与大数据研究所
开放数据中心委员会
2023年3月
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律责任。
前言
新型数据中心是支撑 5G、云计算、人工智能等新一代信息技术
发展的算力载体，是推动经济社会数字转型、智能升级、融合创新的
关键基础设施。随着以高技术、高算力、高能效、高安全为代表的“四
高”成为产业发展新目标，智能化作为新型数据中心高技术的重要体
现，已经成为新型数据中心的重要发展趋势。
为切实引导新型数据中心加快向“高技术”发展，本报告聚焦新型
数据中心智能化运维的基础性研究。分阶段回顾了我国数据中心运维
发展历程，对智能化运维的基本概念、发展历程等进行分析，深化产
业认识，激发发展共识；首次提出智能化运维发展的三大目标和理念，
体现产业界发展理念与体系的创新升级；总结分析智能化运维的发展
核心——即设施、平台、体系、服务的发展态势，明晰智能化运维对
于产业界的价值。报告意在为行业实现高技术、高质量发展提供有益
参考，希望能对从业者有所启示。
数据中心智能化运维相关产业、技术正处于高速发展阶段，新技
术生态瞬息万变，我们的认识有待深化迭代。报告存在不足之处，烦
请业界不吝指正，共同进步。如有意见或建议请联系dceco@caict.ac。
目录
一、 数据中心智能化运维概念与内涵 .............. 1
（一）基本概念 ................. 1
（二）发展历程 ................. 2
（三）目标与理念 ............. 4
二、 数据中心智能化运维发展核心 ........... 6
（一）设施自动化运行 ............ 6
（二）平台智能化管理 ................. 10
（三）体系精细化落地 ................. 14
（四）服务价值化输出 ................. 17
三、 数据中心智能化运维发展实践 ......... 20
（一）以自动化设施提升运行效率 ........... 20
（二）以 DCIM 平台促进智能管理 .......... 21
（三）以技术手段赋能运维体系变革 .............. 23
（四）以巡检机器人释放运维人力 ........... 25
四、 数据中心智能化运维发展建议 ......... 26
图 目录
图 1 数据中心智能化运维框架结构 1.0 ............ 2
图 2 数据中心运维管理发展历程 ............... 3
图 3 自动化运行设施 .............. 7
图 4 数据中心设施自动化运行能力分级之间的差异与关系 ...... 8
图 5 DCIM 的管理范畴与服务能力 .......... 11
图 6 数据中心精细化运维成熟度模型 ............. 17
表 目录
表 1 数据中心智能化运营管理平台建设原则 ....... 14