华东师范大学学位论文原创性声明
郑重声明：本人呈交的学位论文《D软管公司本土化营销问题研究》，是在
华东师范大学攻读硕士/博士（请勾选）学位期间，在导师的指导下进行的研究
工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个
人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，
均已在文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名：
日期：
年
月
日
华东师范大学学位论文著作权使用声明
《D软管公司本土化营销问题研究》系本人在华东师范大学攻读学位期间在
导师指导下完成的硕士/博士（请勾选）学位论文，本论文的著作权归本人所有。
本人同意华东师范大学根据相关规定保留和使用此学位论文，并向主管部门和学
校指定的相关机构送交学位论文的印刷版和电子版；允许学位论文进入华东师范
大学图书馆及数据库被查阅、借阅；同意学校将学位论文加入全国博士、硕士学
位论文共建单位数据库进行检索，将学位论文的标题和摘要汇编出版，采用影印、
缩印或者其它方式合理复制学位论文。
本学位论文属于（请勾选）
（）1.经华东师范大学相关部门审查核定的“内部”或“涉密”学位论文
*，于
年
月
日解密，解密后适用上述授权。
（）2.不保密，适用上述授权。
导师签名
作者签名
日期：：
年
月
日
*“涉密”学位论文应是已经华东师范大学学位评定委员会办公室或保密
委员会审定过的学位论文（需附获批的《华东师范大学研究生申请学位论
文“涉密”审批表》方为有效），未经上述部门审定的学位论文均为公开学
位论文。此声明栏不填写的，默认为公开学位论文，均适用上述授权）。

张玲硕士学位论文答辩委员会成员名单
姓名
职称
教授
单位
备注
主席
何佳讯
侯仕军
陆军荣
华东师大经管学部
华东师大经管学部
上海社会科学院
副教授
教授

摘要
为加快中国经济的高质量发展，为保障百姓民生的持续改善，中国政府出台
了一系列连续，系统，稳定，全面的宏观政策来积极引入外资，越来越多的外资
品牌在中国市场扎根生长，而逐步成熟的中国市场也让跨国企业看到了更广大的
发展空间。当然，也有不少外资品牌的经营出现一些问题，例如品牌在中国市场
的水土不服，营销过程中遇到了发展瓶颈，最终不得不放弃继续投资，遗憾地退
出中国市场，更有甚者转战中国以外其他区域发展。究其根本原因，是中国营销
环境不佳，还是这些外资企业自身经营不善？本文希望通过案例的研究和发现，
找出外资品牌本土化营销的普遍性问题，并提出针对性的改善建议和解决方案。
通过D公司外部和内部环境的分析，D软管公司在华本土化营销存在以下几
个方面的问题：品牌知名度局限在工业制造领域，且平均销售利润率呈现出不断
下降的趋势，品牌在华零售消费市场和其他应用行业知名度较低，在华产品创新
和研发速度较慢，中国地区的重要客户流失率逐年提高，在华零售渠道的业绩贡
献率不高；而软管同类竞争品牌业务发展迅速，在品牌影响力和市场占有率上均
有显著提升，特别是客户关系发展，新产品新应用的开发，渠道建设方面对D公
司形成了较大的竞争威胁。
本文期望从本土顾客导向的角度去理解和应用相关营销理论，分析外资D品
牌跨国经营中的具体问题，针对性提出解决方案，对D软管公司本土化营销组合
策略进行反思。基于这一前提，本文着重强调了D公司在华营销时要注重品牌营
销的本土化，制定以中国本土顾客为导向的产品研发和设计策略，拓展方便本土
顾客的多元分销渠道，并以本土顾客为中心运用关系营销开展品牌推广和促销活
动。在市场环境风云变幻的背景下，希望通过对D软管公司本土化营销现有问题
的深入研究，一是为帮助D企业自身解决问题，突破本土市场营销瓶颈，二是给
同类外资品牌在华营销管理和发展提供参考。
关键词：本土化营销跨国品牌竞争优势
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。。。以下略