INVESTMENT FINANCING 管理资源网保险资料下载门户网站 目录 提升时间管理能力是关键 转介绍能力是持续业绩的“发动机” 总 结 前 言 01 前 言 每个人的一天只有24小时，在有限的时间里， 那在绩优高手 手中是如何兼顾团队与个人业绩， 创下令人羡慕的傲人成绩的呢？ 前 言 02 提升时间管理能力是关键 随着团队逐渐壮大，想要要兼顾二者，我首先要提升时间管理能力以及工作效率。 开始发展团队后，不得不缩短用在个人业务上的时间，一般会从以下3方面着手： 1.强化专业内服务，淡化专业外服务。 我认为，要达成IDA业务白金奖，做好客户服务尤为重要，我也始终注重做好客户服务。 但所谓“做好客户服务”，并非送客户多少礼物，而是把专业内服务做好。 提升时间管理能力是关键 随着工作量越来越多，我的时间变得越来越有限。 为让客户的专业内服务得到保障， 同时兼顾组织发展工作， 我逐渐淡化对客户的专业外服务。 如生日送礼、过节送礼等专业外服务， 把更多时间放在专业内服务，如保全服务、 理赔服务、保险咨询服务等。 提升时间管理能力是关键 经常对客户这样说： “不管是现在还是以后，我都非常感谢您对我工作的支持。在未来的日子里，我一定认真履行承诺，为您提供优质的专业化服务。我不会三天两头打扰您，但如果您需要帮忙可以随时找我，我会尽己所能提供帮助您。” 这番话相当于给客户打了预防针，客户也不会因为我太忙无法跟他频繁联系而心生抱怨。 提升时间管理能力是关键 当然，承诺客户的一定要做到。 每当收到客户的微信消息，我都尽可能第一时间回复，甚至给客户留下了时常“秒回”的好印象。 在我看来，客户有时提出的问题也许看上去 比较琐碎、简单。 比如“下次交保费是什么时候”“要交多少钱”、“从哪个银行卡扣钱”，但对于他们来说却尤为重要，所以一定要抓紧回复。 提升时间管理能力是关键 2.精准定位客户类型。 不同类型的客户对保险的需求不同， 沟通方式也不同。 而精准定位客户的类型， 无疑是提升工作效率的另一方法。 例如，你如果用服务中产客户的思维 服务高净值客户，那就很难成交保单。 提升时间管理能力是关键 3.以充足的准备提升有效拜访量。 从业人员只有不断走出去，加大拜访量， 专业能力才能不断提升。 但必须强调的是，这里所说的拜访量是 “有效拜访量”。 随着工作越来越忙，我自己有时很难做到一日3访，但这也没影响我每年坚持成交上百件保单。 其中的关键就在于我提高了有效拜访量。 提升时间管理能力是关键 要提高有效拜访量， 从业人员每次拜访前都要做好充分准备。 只有这样，才能花更少的时间，签成更多保单。 举个例子： 客户陈女士把闺蜜张女士介绍给了我， 但她并没有提供太多资料。 在准备拜访张女士前，我通过搜寻资料，意外发现张女士是某家上市公司的法务，而这是陈女士从未提及的。 提升时间管理能力是关键——案例 因为有这个充分的准备，我最后当场成交了一份10年缴、总保费1000万元的终身寿险。 倘若我在拜访前没有查阅资料， 那么我很可能把张女士当成普通客户来经营， 给出的保险规划未必符合客户的真实需求。 此外，成交1000万元的保单 需要填写财务状况调查表， 如果我没有随身携带这张表格，未必能当场成交。 提升时间管理能力是关键——案例 。。。以下略