作者： 龚铂洋 PPT制作： @杨c不是超人 企业微营销实战攻略 微营销 微营销 线上引爆 线上引爆 客服系统 客服系统 01 什么是微营销 微博营销 微信营销 在互联网平台上有策略、可管理、持续性的线上沟通建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的过程 信息引爆平台 核裂变级传播 精准锁定消费者 企业移动互联网入口 强大的社交关系 企业服务功能 微营销的应用 微信颠覆一切 马佳佳 罗辑思维 三只松鼠 杜蕾斯 Wemedia 聚美优品 王府井百货 雕爷牛腩 小米手机 杜子健 杜蕾斯 江小白青春小酒 黄太吉 阿芙精油 微博改变一切 帮助企业吸引粉丝，获得销售和自传播的双丰收 微力无边，营销有道。微营销必将主导未来营销的方向 02 粉丝凭什么关注你 微博的粉丝属性分类 粉丝服务原则 传统企业微博粉丝的属性分类 80-85% level1 level2 level3 领袖粉丝 品牌粉丝 一些关键意见领袖 既是微博粉丝，又是企业用户 围观粉丝 数量最多，支撑微博的活跃度 回答出“粉丝凭什么关注你？”关于微信/微博营销基本的问题就解决80%了。 “ “ 03 微博的粉丝属性分类 粉丝服务原则 粉丝凭什么关注你 微博日常运营问题 内容OR互动 微博内容经营技巧 非媒体类微博 互动比内容重要 1 大多数很难做到行业媒体， 内容只是工具，核心是要消费转化 2 案例：@植物医生 3 媒体类微博 内容比互动重要 1 走媒体方向，内容决定品牌影响力 2 案例：@尚道微营销 3 04 微博日常运营问题 内容OR互动 微博内容经营技巧 微博万能写作模型：广告＋创意＋利益 创意 利益 广告 微博日常运营问题 内容OR互动 微博内容经营技巧 微博抽奖十大细节 1＋1＋1活动模式 1 第三方抽奖平台 2 大奖＋小奖＋安慰奖组合 3 创新视频抽奖方法 4 海量奖品连环送 5 抽奖过程趣味化 6 开奖倒计时 7 海量私信互动 8 多时段抽奖 9 文案创新 10 如何打造企业的微博自媒体 第一阶段： 微博市场部 第二阶段： 微博品牌部 第三阶段： 微博销售部 @植物医生：新店开业、新品上市，有奖互动 @广东号码百事通：奥运答题活动 @兄弟玩游戏平台：微博导流增加用户量 @华娱卫视：新剧微博推广，话题营销 七招教你识别隐形富公子 富公子最常用的爱情告白 小资女孩如何向前冲 通过对该剧的微博炒作，成功扩大了华娱卫视在微博上的影响力，也积聚了一批小资女孩的忠实粉丝，帮助该剧在偶像剧战场中保坐收视冠军 @飞亚达会员俱乐部：结合热点，微博盖楼祝贺神九发射 @创维电视：激发网友创意，新年随手抓拍活动 @朵唯女性手机：微博招募百名朵享大使 @男性主义士兵突击粉丝团：名人互动，男性指数测试 @上品生活：事件营销，线下引爆线上，“蜘蛛侠送餐”“免费午餐”“性感美女巡游” 第三阶段： 微博销售部 微博协助企业销售部工作案例 ——innos微博合约机是如何炼成的 案例成功要素： 通过微博调研市场、锁定消费者、进行预售，并且让消费者主动口碑传播，实现产品出产即畅销。微博营销能够帮助企业销售具备长久生命力。 企业微信营销攻略 企业微信平台的本质 微信建设八部曲 企业微信营销建设规划 。。。以下略