2.2相关理论与方法.....................................................................................9
2.2.1全面风险管理理论......................................................................9
2.2.2基于贷款流程的信贷风险管理理论........................................10
2.2.3信贷风险前馈管理理论............................................................11
2.2.4战略管理分析方法（SWOT）.................................................11
2.2.5风险管理数据分析方法............................................................12
3中国银行贵阳 S支行信贷业务风险管理现状..............................................15
3.1中国银行贵阳 S支行简介...................................................................15
3.2中国银行贵阳 S支行信贷业务风险管理制度...................................16
3.2.1贷前客户评级............................................................................16
3.2.2贷中审批授信流程制度............................................................17
3.2.3贷后风险管理制度....................................................................18
3.3 S支行信贷业务状况.............................................................................19
3.3.1 S支行近三年的信贷业务数据..................................................19
3.3.2信贷业务收入占比下滑............................................................19
3.3.3不良贷款率居高不下................................................................20
4中国银行贵阳 S支行信贷业务风险管理问题..............................................22
4.1经营现状的原因分析...........................................................................22
4.1.1不良贷款特征分布集中............................................................22
4.1.2信贷业务风险因素多元化........................................................23
4.2风险管理各环节存在的问题...............................................................23
4.2.1问卷调查....................................................................................23
4.2.2信贷风险识别能力不强............................................................25
4.2.3风险识别制度落实不到位........................................................25
4.2.4风险度量技术落后....................................................................26
4.2.5信用评级结果检验差................................................................27
4.2.6风险控制方面存在的问题........................................................28
5贵阳 S支行信贷业务风险管理的对策..........................................................30
5.1 SWOT分析确定 S支行整改目标....................................................... 30
5.2加强信贷人员风险识别业务培训管理...............................................30
II

5.2.1强化政策法规宣传教育............................................................30
5.2.2增强风险识别业务培训............................................................30
5.2.3重视信用文化培养....................................................................31
5.3优化过程管理监控流程，提升风险预警机制...................................31
5.3.1优化人员配置............................................................................31
5.3.2强化风险监控............................................................................31
5.4优化风险业务内部控制体系...............................................................32
5.4.1强调管理扁平化和垂直化........................................................32
5.4.2加强资金管理和内审机制管理.................................................33
5.5强调使用与改进量化工具...................................................................34
5.5.1风险预警量化工具.....................................................................34
5.5.2信用等级评价量化工具............................................................36
5.5.3量化工具的可行性分析.............................................................40
5.6保障措施...............................................................................................41
5.6.1明确职责分工............................................................................41
5.6.2建立过程绩效指标....................................................................42
6案例分析..........................................................................................................44
6.1案例 1 LX集团产业园项目.................................................................44
6.1.1案例简介....................................................................................44
6.1.2案例分析....................................................................................45
6.1.3案例总结....................................................................................47
6.2案例 2疫情下支援 Y餐饮公司经营..................................................48
6.2.1案例简介....................................................................................48
6.2.2案例分析....................................................................................49
6.2.3案例总结.....................................................................................51
7.1结论.......................................................................................................53
7.2展望.......................................................................................................53
致谢......................................................................................................................54
参考文献..............................................................................................................55
附录......................................................................................................................57
III

附录 1对S支行人员的调查问卷.............................................................57
附录 2访谈提问的关键词.........................................................................58
附录 3 S支行授信客户经理考核标准（部分 1对内部自身）...............59
附录 4 S支行授信客户经理考核标准（部分 2对外部客户）..............60
IV
。。。以下略