文本描述
《利他思维强化认同转介绍》解析训练 组训技能提升系列课程
管理资源网保险资料下载门户网站 利他思维强化认同转介绍 ----TOP精英** 入行以来——
年均标保超150万,其中83.5%来自转介绍
年平均件数超过50件,其中71%来自转介绍 课程目标 学习利他思维强化认同转介绍方法的关键步骤及相关金句,通过专业训练、通关的系统模式,推动营销员学以致用。 目录 利他思维强化认同转介绍 利他思维 强化认同 转介绍 转介绍成功的秘诀: 转介绍是业务员生存的基本技能!
LIMRA调查了六百位离职的业务员,得出一个结论:
没有足够的准客户是最大的困难。
同时指出:
获得大量准客户的一个有效途径就是寻求客户的转介绍。 利他思维强化认同转介绍的认知——为什么 转介绍三大优势 容易复制客户群体,优化客户质量
容易批量获得优质名单
销售成本低、成功率高 利他思维强化认同转介绍的认知——为什么 什么情况下,
我们会给别人转介绍?
——唯有“认同” 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 通过一系列的客户服务,
不断强化客户对我们的认同,
为后续要求客户转介绍打好基础。 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 客户认同的重要前提:
——客户感觉你在为他好
——处处在为他着想
——也就是“利他思维” 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 目录 思考: 对照**老师转介绍的流程,
谈一谈我们在转介绍过程中的不足有哪些?
(请写出3-5条) 思考: 伙伴们的不足:
1、不重视转介绍;
2、不会熟练运用转介绍;
3、没有坚持做转介绍;
我们的不足:
没有像做产品训练一样,训练转介绍的话术与技能; 利他思维强化认同转介绍 利他思维 强化认同 转介绍 转介绍成功的秘诀: “强化认同转介绍” 关键三步
两种时机取得认同
获取转介绍名单
介绍人推荐取得见面机会 操作流程与关键点解析——强化认同 第一步:两种时机取得认同 操作流程与关键点解析——强化认同 借助保单检视取得认同——熟用检视表:简单、易懂 强化认同——保单检视 一句话获得保单检视机会 保险有可能也会出现买多买重复的情况,我是公司权威的保单整理专家,可以为您提供这项专业化的服务,帮您看看您有没有多买或者重复买……
——人性都是趋利避害的 强化认同——保单检视 步骤1:客户的接触与筛选 谈保险,识客户
认同保险的直接加微信
不认同讲保险的正面沟通
骗人的东西不可能从西方骗到东方长骗不衰,不可能让一个国家发文件促进骗子行业的发展,不可能让一个发生风险的人获得几十倍甚至上百倍的赔偿。 强化认同——保单检视 步骤2:电话约访,确定见面 提醒时间,确认客户不爽约
告知拜访事项流程、时间
请客户准备保单,确保准确检视
——电约简单、直接、高效、
——体现自己认真严谨的专业形象 强化认同——保单检视 步骤3:灵魂三问,了解保险观念 买的什么?-判断保险观念、客户性格
跟谁买的?-识别竞争,调整预期
为什么买?-判断购买动机、加保可能
预约下次见面,提交正式检视报告 强化认同——保单检视 。。。以下略