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组训利他思维强化认同转介绍的认知操作流程关键点解析话术演练通关要求48页PPTX

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资料大小:950KB(压缩后)
文档格式:PPT
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2023/3/13(发布于广东)

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文本描述
《利他思维强化认同转介绍》解析训练 组训技能提升系列课程 管理资源网保险资料下载门户网站 利他思维强化认同转介绍 ----TOP精英** 入行以来—— 年均标保超150万,其中83.5%来自转介绍 年平均件数超过50件,其中71%来自转介绍 课程目标 学习利他思维强化认同转介绍方法的关键步骤及相关金句,通过专业训练、通关的系统模式,推动营销员学以致用。 目录 利他思维强化认同转介绍 利他思维 强化认同 转介绍 转介绍成功的秘诀: 转介绍是业务员生存的基本技能! LIMRA调查了六百位离职的业务员,得出一个结论: 没有足够的准客户是最大的困难。 同时指出: 获得大量准客户的一个有效途径就是寻求客户的转介绍。 利他思维强化认同转介绍的认知——为什么 转介绍三大优势 容易复制客户群体,优化客户质量 容易批量获得优质名单 销售成本低、成功率高 利他思维强化认同转介绍的认知——为什么 什么情况下, 我们会给别人转介绍? ——唯有“认同” 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 通过一系列的客户服务, 不断强化客户对我们的认同, 为后续要求客户转介绍打好基础。 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 客户认同的重要前提: ——客户感觉你在为他好 ——处处在为他着想 ——也就是“利他思维” 利他思维强化认同转介绍的认知——是什么 目录 思考: 对照**老师转介绍的流程, 谈一谈我们在转介绍过程中的不足有哪些? (请写出3-5条) 思考: 伙伴们的不足: 1、不重视转介绍; 2、不会熟练运用转介绍; 3、没有坚持做转介绍; 我们的不足: 没有像做产品训练一样,训练转介绍的话术与技能; 利他思维强化认同转介绍 利他思维 强化认同 转介绍 转介绍成功的秘诀: “强化认同转介绍” 关键三步 两种时机取得认同 获取转介绍名单 介绍人推荐取得见面机会 操作流程与关键点解析——强化认同 第一步:两种时机取得认同 操作流程与关键点解析——强化认同 借助保单检视取得认同—— 熟用检视表:简单、易懂 强化认同——保单检视 一句话获得保单检视机会 保险有可能也会出现买多买重复的情况,我是公司权威的保单整理专家,可以为您提供这项专业化的服务,帮您看看您有没有多买或者重复买…… ——人性都是趋利避害的 强化认同——保单检视 步骤1:客户的接触与筛选 谈保险,识客户 认同保险的直接加微信 不认同讲保险的正面沟通 骗人的东西不可能从西方骗到东方长骗不衰,不可能让一个国家发文件促进骗子行业的发展,不可能让一个发生风险的人获得几十倍甚至上百倍的赔偿。 强化认同——保单检视 步骤2:电话约访,确定见面 提醒时间,确认客户不爽约 告知拜访事项流程、时间 请客户准备保单,确保准确检视 ——电约简单、直接、高效、 ——体现自己认真严谨的专业形象 强化认同——保单检视 步骤3:灵魂三问,了解保险观念 买的什么?-判断保险观念、客户性格 跟谁买的?-识别竞争,调整预期 为什么买?-判断购买动机、加保可能 预约下次见面,提交正式检视报告 强化认同——保单检视 。。。以下略