摘要
摘要
伴随我国经济社会长期持续稳定发展，移动通信行业经历了30多年的发展，
从 1987 年广东省成立的首个模拟蜂窝移动电话系统到 2G、4G、5G,乃至已在
2020 年投入商用的 5G，每一代的通信技术的变革步伐和应用拓展都在不断加
快。国家推进高新技术发展也使得移动通信技术的研发周期不断缩短，移动通
信技术的普及和快速更迭已成为大势所趋。中国移动面临的 5G 网络的建设竞
争、5G垂直行业的热点铺设、三网融合的更快推行、Over The Top业务对行业
的用户争夺、全业务运营的发展需求、云智能的普及等一系列新时代的竞争，
也对通信行业的发展方向产生了深远的影响。毫无疑问，J移动网络公司正面临
着更为剧烈的竞争和挑战，这要求企业尽快调整组织结构和企业发展战略。企
业发展战略的调整需要依靠组织结构优化来支撑和实现，在新的市场竞争模式
下，组织的内外部环境变化迅速，如何调整组织结构，以衔接公司的发展战略，
是当前J移动网络公司亟待解决的问题。
本文以 J 移动网络公司组织结构为研究对象，采用文献研究法和访谈调查
法，通过查阅国内外研究组织结构优化相关文献，对J 移动网络公司的管理层
进行访谈调研，深入分析调研结果，研究公司组织结构存在的问题及其优化策
略。研究发现：（1）J 移动网络公司组织结构优化存在诸多问题，包括组织结
构与企业战略发展不匹配、岗位职责边界不够清晰、岗位负荷不均衡、部门职
能缺少方向性整合等。产生这些问题的原因在于企业没有及时根据内外环境变
化调整组织结构、未做好详尽的组织结构和岗位分析、领导层未对员工工作做
出评估等；（2）当前外部环境与企业内部因素对于组织结构优化均有影响，供
应链系统的设置会成为引导、链接各个部门工作顺利进展的重要关卡；（ 3）J
移动网络公司组织结构优化应将自身优势与外部机遇相结合，形成冲锋小前端
的新兴技术业务运营模式，这是进一步提升市场占有率的重要战略选择之一。
为此，本文提出了优化组织部门结构、重新定义岗位、完善人才培养体系、建
立组织变革保障机制等方面的改进和发展措施。
本文一方面探索了 J移动网络公司组织结构的内外环境问题；另一方面从
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华侨大学硕士学位论文
企业层面深入剖析、设计并提出组织结构优化的方案，对 J移动网络公司组织结
构的优化及实施具有现实指导意义。
关键词：移动网络公司组织结构优化权变理论
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