关于学位论文独创声明和学术诚信承诺
本人向河南大学提出硕士学位申请。本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导
师的指导下独立完成的，对所研究的课题有新的见解。据我所知，除文中特别加以说明、
标注和致谢的地方外，论文中不包括其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包括其
他人为获得任何教育、科研机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同事对
本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。
在此本人郑重承诺：所呈交的学位论文不存在舞弊作伪行为，文责自负。
学位申请人（学位论文作者）签名：
2021年 12月 31日
关于学位论文著作权使用授权书
本人经河南大学审核批准授予硕士学位。作为学位论文的作者，本人完全了解并同
意河南大学有关保留、使用学位论文的要求，即河南大学有权向国家图书馆、科研信息
机构、数据收集机构和本校图书馆等提供学位论文（纸质文本和电子文本）以供公众检
索、查阅。本人授权河南大学出于宣扬、展览学校学术发展和进行学术交流等目的，可
以采取影印、缩印、扫描和拷贝等复制手段保存、汇编学位论文（纸质文本和电子文本）。
（涉及保密内容的学位论文在解密后适用本授权书）
学位获得者（学位论文作者）签名：
2021年 12月 31日
学位论文指导教师签名：
2021年 12月 31日

摘要
近几年来，我国着力推进创新驱动发展战略，结合中西部地区转型发展的时代背景，
越来越多的企业对研发和创新工作的重视程度被提升到前所未有的高度，特别是对于高
新技术企业而言，在激烈的市场竞争和企业持续发展的多重压力下，研发人员对企业的
重要性不言而喻，对于研发人员的忠诚度有着更高的要求。研发人员的忠诚度问题不仅
仅与研发人员个人有关，同时与所在的企业有密切联系。这就要求管理者高度重视研发
人员忠诚度问题，研究企业存在的问题和短板，不断改进和完善，切实提高研发人员忠
诚度，充分发挥研发人员的智力优势，实现企业高质量发展。
本文以 C高新技术企业研发人员为研究对象，学习国内外相关文献资料，以麦克利
兰成就激励理论、亚当斯公平理论、赫茨伯格双因素理论为基础，通过调查问卷和访谈
的方式，运用组织承诺量表对 C公司研发人员忠诚度现状进行分析，提出导致 C公司
研发人员忠诚度不高的企业、个人和社会因素。在企业层面主要有企业文化建设存在短
板弱项、工作环境与研发需求脱节、薪酬福利公平性和激励性不足的问题；在个人层面
主要存在职业规划水平有待提高和不能正确应对负面情绪的问题；在社会层面存在人才
支持政策不完善和生活环境有待提高的问题。根据 C公司的特点和实际情况提出相对应
的提升改进举措：一是加强企业文化建设，二是建立健全企业各项制度机制，三是注重
研发人员队伍建设，四是给予研发人员更多的关心和爱护，五是争取对研发人员的政策
和生活支持。
本文希望通过对 C公司研发人员忠诚度问题的研究，揭示高新技术企业研发人员在
实际管理过程中存在的突出问题，提出提高研发人员忠诚度的意见建议，丰富员工忠诚
度的理论研究范畴和创新驱动发展战略下中小城市科技型人力资源管理的理论范式，为
我国在创新驱动背景下稳住科研人才的实践提供一定指导。
关键词：高新技术企业；研发人员；忠诚度
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ABSTRACT
In recent years, China has focused on advancing the innovation-driven development strategy,
combined with the background of the transformation and development of the central and western regions,
more and more enterprises have paid unprecedented attention to R&D and innovation, especially for
high-tech enterprises. In other words, under the multiple pressures of fierce market competition and the
continuous development of enterprises, the importance of R&D personnel to the enterprise is self-evident,
and there are higher requirements for the loyalty of R&D personnel. The issue of the loyalty of R&D
personnel is not only related to the R&D personnel, but also closely related to the company where they
work. This requires managers to attach great importance to the loyalty of R&D personnel, study the
problems and shortcomings of the enterprise, continuously improve and perfect, and effectively increase
the loyalty of R&D personnel, give full play to the intellectual advantages of R&D personnel, and achieve
high-quality development of the enterprise.
This article takes the research and development personnel of C high-tech enterprises as the research
object, learns relevant domestic and foreign literature materials, and uses McClelland achievement
motivation theory, Adams fairness theory, and Herzberg two-factor theory as the basis, and uses
questionnaires and interviews. The Organizational Commitment Scale analyzes the status quo of the loyalty
of C company's R&D personnel, and puts forward the corporate, personal and social factors that lead to the
low loyalty of C company's R&D personnel. At the corporate level, there are mainly problems of
shortcomings in corporate culture construction, the disconnection of the working environment and R&D
III
。。。以下略