超市经营总结与投标 成员：张、刘、胡、何 　　　张、张 目录 一、上期经营总结 二、成员介绍 三、SWOT分析 四、市场预测 五、相关证件 上期经营总结 在经营期间我们遇到的问题： 进货渠道受限制；商品受制约 上课和超市开门营业不可兼得 销售技巧不成熟，需求掌握的差 缺乏完善的管理体系 我们值得肯定的地方： 1.诚信经营 2.尊重个人，各有所得 3.经常借鉴学校其他超市的优缺点 4.真正的做到天天平价 5.真诚、热情的对待每一位顾客 我们的不足之处： 1.没有做到及时的了解顾客需求 2.没有及时做账 3.货架没有充分的利用 4.宣传力度不够 5.同学之间没有很好的协作 6.商品成列不协调 2022/12/20 期待这期还能大显身手 2022/12/20 一、成员情况介绍 2022/12/20 二、SWOT分析 市场调查及预测 三、经营计划 1、硬件调查 　　　 　2、软件调查 　3、商品调查 　4、市场分析 　　　Let’s go超市：客源多为实训中心上课学生，一天约有600人次，平均消费2.5元，按10%的消费人次有60人，一天平均销售额有150元左右。 　　　 潜在市场：东区教学楼是学院的主要教学区，每天上课学生不下3000人次客源充足。 宿舍：宿舍有很大的市场，能有效截留超市客源。一天平均销售额有80元左右。 　5、目标顾客 西区实训中心上课师生 东区教学楼上课师生 宿舍学生 2022/12/20 经营项目 2022/12/20 经营预算 2022/12/20 业务流程 2022/12/20 组织结构 2022/12/20 人员分工 2022/12/20 团队契约 热爱工作，待人热情真诚 有主人翁意识，办好自己的事 勇于实践创新，敢于尝试新想法 树立职业精神，恪守职业道德 做事主动，不断学习，积累经验 2022/12/20 运营安排 根据我校实际情况，我们做出如下安排： 1、工作人员每天七点四十准时到店，打扫卫生，整理货架，营业。 2、根据学生及老师的上班上课时间，确定交接班时间。 3、晚上可照常营业至九点。 4、每星期进行一次货物清点和财务汇总。 5、每个月向管理系老师汇报相关情况。 2022/12/20 规章制度 1、交接班管理制度 2、卖场陈列管理规定 3、标价签使用管理制度 4、卖场卫生管理制度 5、超市商品、样品的管理规定 2022/12/20 宣传计划 1、借用学校的贴吧进行广告宣传 2、在学院张贴超市运营通告 3、利用开业仪式做宣传 4、在学校广播进行宣传 2022/12/20 四、相关证件 2022/12/20 2022/12/20 2022/12/20 Thank you 。。。以下略