麦肯锡教我的写作武器 高杉尚孝 著 郑顺珑 译 1 不包含判断好坏的信息 包含判断好坏的信息 表现出事物应有的状态或人应采取的行动，如提案、建议等。 信息的种类 描述 3 规范 1 记述 2 评价 信息分三种类型 信息规范 2 秋叶PPT教程是一流的。 秋叶老师会PPT 。 信息类型举例 2 1 你们必须报名学PPT。 3 信息规范 信息怎么用效果更好？ 3 描述信息—— 配合对方的评价条目和标准，让对方自己作出恰当的评价。 规范信息—— 与对方的立场一致，才能说服他。 假如知道对方的评价条目和标准时，有意不传达规范信息效果更好。 信息规范 4 列车员要关门了！ 我与@时间卡片 约定的读书笔记制作截止时间要到了！ 动词怎么用？ 要对方别想、照办？ 想让思考僵化，让信息接收者照办，多用不及物动词效果会很好。 使用主语及及物动词的思考方式，可以训练我们意识到行为者，并且刺激思考。 门要关了！ 没时间了！ 信息规范 正确使用逻辑连接词，清楚传达信息之间的关系。 5 逻辑连接词怎么用？ 信息规范 信息规范 6 顺承论证归结 信息类型连接词应用举例 顺承附加追加 顺承论证限制 ? 信息规范 活性化 推动 强化 合理化 重新组合 重新建构 扩充 重新评估 确立 稳固基础 多样化 调整 使用过多的抽象词，可能阻碍理解。 用字具体，表现负责的态度 7 举个栗子 此刻我感受到了一种由内而外而生的充实感，这种熟悉的感动已经持续了两节课以及一个课间，久久不去，让我忍不住内牛满面。老师，请问我能向您提一个闪烁着人性光辉的合理化建议吗？ 说人话! 老师，我要嘘嘘！ 信息规范 8 发现问题 设定课题 现状 理想 现状 现状 恢复原状型 预防隐患型 追求理想型 不良状态已经浮现，解决方法为恢复原状。 现状并无大碍，问题在于要追求更好。解决方法是付出努力以达成理想状态。 放置不管就会发生不良状态，解决方法是维持现状，即防止恶化。 例如车辆维修、减肥。 例如车辆保养、养生。 例如车辆改装、健身。 9 依据问题划分提案类型 根本措施、应急处理、防止复发策略（3种提案） 预防策略、发生时的应对策略 （2种提案） 选定理想、实施策略 （2种提案） 设定课题 10 恢复原状型问题 预防隐患型问题 追求理想型问题 设定课题 策略施行5步骤 11 SCQOR故事展开流程 文案写作 介绍背景，不管好坏，都先写出目前实情。 分析现状中的问题，确定问题的类型。 针对问题，确认对现状重要的课题。 准备替代方案，侧重如何克服困难。 如何克服困难达成目标，完成课题。 故事的导入：读者（听众）拥有共同经验时，可以缩短。 故事的核心：在整个故事中这个部分最长。 故事的核心：在整个故事中这个部分最长。 12 Situation 设定状况 Complication 发现问题 Question 设定课题 Obstacle 克服障碍 Resolution 解决收尾 SCQOR与解决问题过程的比较对应 Situation 设定状况 Complication 发现问题 Question 设定课题 Obstacle 克服障碍 Resolution 解决收尾 故事展开的基本步骤 解决问题的基本步骤 发现问题并归类 确定具体的课题 选出替代方案 评估替代方案 实行解决策略 1 2 3 4 5 文案写作 13 。。。以下略