吉林大学博士(或硕士)学位论文原创性声明
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学位论文作者签名：
日期：2022年 5月 27日

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论文级别：? 硕士□博士
学科专业：工商管理
论文题目： GL公司职能部门主管培训体系研究
作者签名：
指导教师签名：
2022年 5月27日

摘要
制造业发展的图景就是从“中国制造”逐步迈向“中国先进智造”，而人才
资源作为第一资源是制造向“智造”转型的关键资源。本文以 GL公司职能部门
主管为例，通过调研该公司主管培训体系的现状，找出存在的问题，提出了具体
的职能部门主管培训体系优化措施，同步建立了保障措施来保障优化工作的顺利
实施。
首先，阐述研究基础并提出当前 GL公司职能部门主管培训体系现状。本文
从相关理论基础和现状出发，对 GL公司职能部门主管培训背景以及意义进行阐
述。分析 GL公司和职能部门主管概况，同时采用访谈法和问卷调查法对 GL公
司职能部门主管培训体系现状进行调研，发现存在培训需求分析薄弱、培训内容
中专业能力培训不足、培训计划缺乏合理规划、培训实施过程缺乏监督管理和培
训效果评估简单粗糙的问题，进一步分析出问题产生的原因，培训文化和氛围薄
弱、培训管理制度不完善和内部讲师培养机制不完善，并将发现的问题和原因作
为研究切入点。
其次，优化 GL公司职能部门主管培训体系，包括优化原则和目标、培训需
求确定、培训计划制定、培训实施、培训效果评估、讲师与课程建设六个部分。
GL公司职能部门主管培训体系优化先要厘清思路，找准方向，明确优化的目标
和原则。培训需求分析需要从战略规划分析、岗位胜任力分析、绩效分析三个角
度出发。培训计划制定需要区分专业能力与管理能力培训的不同，根据培训内容
和接受培训人员的水平确定不同层次的培训课程，选择不同的培训讲师和培训方
式。培训实施部分包括培训准备、培训组织与实施和培训过程监督跟进三个方面。
培训效果评估部分从培训过程评估和培训效果评估两个方面进行阐述。内部讲师
与课程建设是 GL公司职能部门主管培训体系的重要部分，包括内部讲师的选拔
与培养、管理与考核以及内部课程的开发与管理。GL公司职能部门主管培训优
化体系的实施需要建立文化、组织和资源三个方面的保障措施以保障培训体系优
化工作顺利落地。
最后，阐述本文研究结论以及意义。本文以提高 GL公司职能部门主管专业
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